Nanterre
- Encadrement d’une équipe de gestionnaires en Assurance en charge des sinistres automobile.
- Accompagnement terrain et montée en compétence des conseillers en assurance et des gestionnaires règleurs sinistre.
- Suivi des résultats qualitatifs et quantitatifs de l’équipe.
- Mise en place d’actions correctives individuelles et collectives.
- Lancement, mise en place et participation à différents chantiers et projets (Opérationnels et fonctionnels)
Mes compétences :
Centre d'appel
Relation clientèle
Chef de projet
Management
Assurances
