Wafa Assurance
- Juriste senior pole indemnisation
casablanca2015 - maintenant
RMA WATANYA
- Gestionnaire dossier sinistre grave
Casablanca2013 - maintenant
Rmawatanya
- Chef du projet cellule Règlement Amiable
Casablanca2012 - 2013Mettre en place les procédures, constituer et manager une équipe apte à solutionner amiablement les décisions judiciaires rendues à l’encontre de la compagnie d'assurance.
Etablir des TDB et Assurer un suivi de l’évolution de l’activité en définissant les contraintes et en proposant des actions d’amélioration ou de correction.
Réalisations : une progression de 135 % par rapport aux objectifs fixées par la Direction.
Rmawatanya
- Gestionnaire sinistre grave
Casablanca2012 - 2012assurer la gestion des dossiers sinistre dépassant le seuil de 400.000 DH.
Rmawatanya
- Conseiller Transaction
Casablanca2010 - 2012gérer la transaction sur le terrain à Rabat, Temara, Tanger et Tetouan dans le cadre du projet de la gestion pro-active des sinistre adopté par la compagnie.
Casablanca2007 - 2010Vérification de la garantie, suivi de la procédure judiciaire dans toutes ses phases , observation des délais, étude des jugements, Arrêts et prises de décisions en matière de recours, règlement des dossiers via le BNEJ
Phone assistance
- Charge de clientel
2006 - 2007
Formations
Université Hassan II Faculté Des Sciences Juridiques, Economiques Et Sociales (Casablanca)