Yemba Pouth ARLETTE NATACHA

En résumé

Entreprises

• Bolloré Transport Et Logistics - Credit manager

  Puteaux Cedex 2019 - maintenant

• Eramet - Credit manager

  Paris Cedex 2018 - 2019

• Booking.com - Credit controller senior

  Paris 2017 - 2017

• PricewaterhouseCoopers - Cash Collector / Credit controller

  Neuilly-sur-Seine 2014 - 2017

• Elior - Gestionnaire grands comptes

  Courbevoie 2014 - 2014

• Procter & Gamble - Gestionnaire Litiges logistique

  Asnières-sur-Seine 2013 - 2014

• MAPFRE WARRANTY - Comptable Assurance Clients

  2013 - 2013 Suivi des encaissements de la facturation , gestion des payements , enrregistrement des encaissements et lettrages comptables, prise en charge d’avis d’impayés , traitement des annulations creances , gestion de la balance AG , gestion des impayés et des litiges , relance clients .

• Clarins - Gestionnaire Credits Clients B to B

  Paris 2013 - 2013 Mission crédit/clients :
  
  - Suivi des plafonds de crédit,
  
  - Accords de dépassement,
  
  - Décision de déblocage ou blocage,
  
  - Préparation des tableaux de bord mensuels.
  
  Mission recouvrement :
  
  - Envoi des relevés de compte,
  
  - Relances écrites et téléphoniques,
  
  - Traitement des prorogations,
  
  - Gestion des litiges,
  
  - Saisie des impayés,
  
  - Contrôle des échéanciers,
  
  - Précodification des règlements,
  
  - Préparation des tableaux clients douteux.
  
  
  La comptabilité client:
  
  - identification des règlements
  - passage des LCR
  - édition et suivi des factures

• Schindler - Gestionnaire litiges entreprises

  Ebikon 2013 - 2013 identifications et résolution des litiges
  gestion de 3 portefeuilles agences clients B TO B
  relances des syndics et autres entreprises pour recuperer les creances dues.

• Westcon group european - Credit controler junior B TO B

  2012 - 2012 - le recouvrement, 25% :
  Relances téléphoniques et écrites
  Etablissement et mise en place et suivi de protocoles amiables de paiement
  Preparation des dossiers pré-contentieux.
  
  - la gestion des commandes 15% :
  Suivi des encours et dépassement des limites de crédit
  blocage et deblocage des commandes
  
  
  - la réconciliation des comptes, 20% :
  Lettrage des règlements
  Identification, analyse et suivi des litiges en lien avec les différents interlocuteurs du Service Litiges, le service clientèle, les représentants et les Responsables commerciaux.
  
  - le reporting, 10% :
  Analyse de la balance âgée / justification hebdomadaire et mensuelle des comptes
  Suivi du DSO et justification
  Analyse des créances douteuses.
  
  - credit 25% :
  le suivi et le contrôle de la balance âgée afin d'atteindre les objectifs de fin de mois ;
  - ouvertures et fermetures de comptes
  - le suivi dans la gestion des litiges et support à l'équipe sur les dossiers difficiles ;
  - le suivi et contrôle des limites de crédit : anticipation des besoins ;
  - l'analyse financière : analyse des bilans / mise à jour des informations internes / communication avec le credit manager et Commerciale afin de déterminer une limite de crédit interne ;
  - la récupération de la liasse fiscale et analyses des bilans pour verifier la solvabilite d'une entreprise

• ARKADIN - Comptable Clients recouvrement B TO B

  Paris 2011 - 2012 - le recouvrement:
  Relances téléphoniques et écrites
  Etablissement et mise en place et suivi de protocoles amiables de paiement
  Preparation des dossiers pré-contentieux.
  
  
  - la réconciliation des comptes :
  Lettrage des règlements
  Identification, analyse et suivi des litiges en lien avec les différents interlocuteurs du Service Litiges, le service clientèle, les représentants et les Responsables commerciaux.
  
  - le reporting, :
  Analyse de la balance âgée / justification hebdomadaire et mensuelle des comptes
  Suivi du DSO et justification
  Analyse des créances douteuses.
  

• Fortis Commercial finance - Gestionnaire recouvrement affacturage B TO B

  Delhi 2011 - 2011 traitement des opérations liées à la vie d'un portefeuille clients et analyse en permanence les risques inhérent
  suivi et relance de clients

• NEO SECURUTY - GESTIONNAIRE RECOUVREMENT B TO B

  2011 - 2011 le suivi et le contrôle dès la balance âgée afin d'atteindre les objectifs de fin de mois ;
  - le suivi dans la gestion des litiges et support à l'équipe sur les dossiers difficiles ;
  - gestion d'un portefeuille client , relance par telephone et ecrite

• GROUPE HEC BUSINESS SHOOL - GESTIONNAIRE RECOUVREMENT AMIABLE B TO B // B TO C

  2011 - 2011 le suivi et le contrôle dès la balance âgée des gestionnaires afin d'atteindre les objectifs de fin de mois ;
  - le suivi dans la gestion des litiges et support à l'équipe sur les dossiers difficiles ;
  relance des clients par telephone et mails.

• GE MONEY BANK B TO C - CHARGEE DE RECOUVREMENT AMIABLE PARTICULIERS

  2010 - 2010 apels et relances ecrites des clients particuliers
  mise en place de modalites de reglements

• CREDIPAR - Analyste risques particulier junior B TO C

  Gennevilliers 2008 - 2010 Analyser et suivre des demandes de financement particuliers pour la fiiales française PSA
  Analyse des demandes de caution de prêt aux particuliers dans le respect des délais imposés.
  
  Evaluation des risques par l’étude du dossier, en se fondant sur une approche globale de l’analyse du profil client et du projet (normes bancaires, données juridiques et fiscales, anomalies…).
  
  Prise de décision dans la limite de sa délégation et émettre un avis dûment motivé sur les dossiers hors délégation.
  Motiver et argumenter dans le cadre d’un refus ou d’une attente de décision et présenter les dossiers au Comité Interne des Engagements et au Comité de Crédit suivant la Charte délégataire.
  
  Conseiller, sensibiliser et informer chaque initiateur de dossier à l’analyse du risque dans le traitement d’une demande de caution, tout particulièrement lorsqu’il y’a refus ou attente
  
  Assurer la mise en place, le suivi et la bonne fin de missions spécifiques confiés par le responsable Risques crédits
  
  Formation des nouveaux stagiaires sur le poste (3 étudiants en alternance)
  

Formations

• Compta Sup Marketing

  Saint Brice Sous Forêt 2014 - 2016 Master Européen
  
  Le Mastère Européen Management et Stratégies Financières ancien Master Finances internationales valide des compétences managériales dans une spécialité donnée. Il a pour but de développer les capacités à élaborer des stratégies en adaptant une démarche en situation réelle en entreprise, la réflexion, la suggestion, la mise en œuvre et le contrôle.

• IFSP / INEAD BACHELOR MPT

  Vitrolles 2012 - 2013 OBTENU
  
  DEESMA - Marketing Opérationnel
  Marketing Stratégique
  Marketing International
  Marketing Inter Entreprises
  Marketing bancaire
  Marketing des services