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Yénoukoumé ZANNOU

PARIS

En résumé

- Bonne notion du CECRL et aptitude à définir des contenus, méthodes et objectifs s’en inspirant.
- Travaille en équipe et/ou en concertation avec d’autres services.
- Animation de cours vivante et structurée en fonction des besoins et intérêt des apprenants.

Mes compétences :
Approvisionnement
Chaine logistique
Français
Français Langue Etrangère
Gestion d'approvisionnement
Logistique
Methodes
Pédagogie
Production
Qualité
Qualité de service
STOCK'

Entreprises

  • EURODIASTASI Kallithea (GRECE) - Accompagnatrice scolaire de français

    2010 - 2010 - Soutien scolaire et cours particuliers de français pour étudiants et adultes (4 à 6 heures par semaine).
    - Préparation d’exercices et d’activités visant à la révision des cours et à la progression des étudiants en français.
    - Accompagnement et conseils pour les travaux scolaires et la préparation d’examens.

  • COLLEGE VICTOR HUGO - ASSISTANTE PEDAGOGIQUE

    2010 - 2011 - Accueil et surveillance des collégiens.
    - Réalisation de séance de soutien individuel ou groupé.
    - Réalisation de tâches administratives, suivi des absences.

  • Centre Social André Malraux - Animatrice volontaire d’ateliers sociolinguistiques

    2010 - maintenant

  • Telleperformance Hellas - Conseillère technique

    2009 - 2010 - Aide technique et commerciale par chat aux clients francophones ou anglophones d’APPLE utilisant l’application de synchronisation de données MobileMe.
    - Niveau de qualité de service et de satisfaction supérieur à 90%.

  • VOLUNTEER OPTOMETRIC SERVICES TO HUMANITY (Amérique Centrale) - Traductrice

    2009 - 2009 Traduction espagnol/anglais pour faciliter le dialogue entre médecin et patient.

  • CONSEIL GENERAL de Seine et Marne - Chargée de mission à la Direction du Développement Territorial

    2008 - 2009 Recherche sur l’Economie Sociale et Solidaire : diagnostic, enjeux, problématiques et proposition de stratégies.
    Travail sur l’agenda 21 départemental et organisation d’un atelier départementale sur ce thème.

  • PSA PEUGEOT CITROEN - Support logistique

    Rueil Malmaison 2007 - 2007 Diagnostic de la logistique interne et proposition pour réduire les temps de préparation de commande et de montage de moteur.
    Réaménagement de l’entrepôt et amélioration de l’ergonomie de l’outil chariot utilisé pour la préparation de commande.
    Rédaction du cahier des charges et lancement de l’offre pour la production en série des pièces créées en interne.

  • TNT express International - Chargée relation clientèle

    Lyon 2006 - 2006 Suivi journalier des colis. Prise de contact avec le client. Mise en place d’actions sur les colis retardés.
    Saisie des demandes d’enlèvements, d’importations, de cotations et de preuves de livraison.

  • GONDRAND SFT - Agent de transit

    2006 - 2007 Création de modes opératoires pour pallier aux conséquences des « turn-over » successifs dans l’entreprise.
    Cotassions, Organisation et Suivi des exportations vers la Hongrie et affrètement sur les pays de l’Europe de l’est.
    Facturations des clients et Gestion des litiges.

  • VEOLIA PROPRETE - Assistante planning

    Paris 2005 - 2005 Participation à l’élaboration des plannings hebdomadaires du personnel (250) et des véhicules (50).
    Planification des congés estivaux 2005 (estimation du nombre de CDD à embaucher et de la durée des contrats).
    Réalisation du bilan trimestriel d’activité de l’exploitation.

Formations

Pas de formation renseignée

Annuaire des membres :