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Yoann TRAN

Courbevoie cedex

En résumé

Marketeur de formation, je suis actuellement Chef de produit dans le domaine du web.
* 4 ans d'expérience en marketing dans les secteurs télécom - Internet / informatique.
* A l'écoute des dernières tendances du web, créatif, force de propositions et diplomate.
* Passionné par les voyages et la musique.

Mes compétences :
Management de projet
Marketing produit
Optimisation des process
Marketing stratégique
Formation des équipes
Développement produits
Stratégie marketing
Scrum
HTML
Adobe Photoshop
Microsoft Office
CSS
Balsamiq

Entreprises

  • Axiatel.com - Chef de produit web

    Courbevoie cedex 2012 - maintenant Responsable du développement et du suivi d'une gamme de 3 services cloud (150K € de CA/an) : Outil de création de site Internet (CMS), Service d'E-mail Marketing et Plateforme d'Envoi de SMS par Internet.

    - Développement de nouvelles fonctionnalités et refonte des produits : benchmark, mockups, recettes, retours clients
    - Management de projet et prévision des besoins à son déploiement
    - Pricing, gestion de la marge et des promotions
    - Création de fiches-produits pour le département commercial
    - Création des maquettes pour les e-mails commerciaux, transactionnels et "abandonnistes"
    - Optimisation des pages du site (ergonomie, test A/B)
    - Formation des services clients/commercial et rédaction de la documentation
    - Prévision et mise en place des procédures visant à optimiser la coordination des équipes
    - Encadrement et coordination du travail d'un Assistant Chef de Produit

  • IBM France - Chargé Marketing

    Bois-Colombes 2009 - 2010 - Participation à la mise en place d'évènements IBM: création de contenu, gestion des invitations
    - Etudes de marchés et analyses qualitatives de comptes clients
    - Adaptation du plan d'actions marketing aux priorités business
    - Création hebdomadaire d'une revue de presse et de la newsletter marketing Ile-de-France

  • Fondation Orange - Chef de projet

    2009 - 2009 - Etude terrain des problématiques rencontrées par les directeurs régionaux du mécénat
    - Optimisation du travail et de l’efficacité des directeurs régionaux sur le terrain
    - Réalisation d’un kit de communication à destinations des directions régionales

  • FNAC - Assistant Responsable Service clients

    IVRY SUR SEINE 2007 - 2008 - Formation des hôtes de caisse
    - Support au trésorier: mise en adéquation des états de transactions et des fonds récoltés
    - Recrutement d'adhérents

  • Autrement, groupe Uvex - Attaché commercial B to B

    2006 - 2006 - Développement de la notoriété de l'entreprise
    - Prospection, négociation/vente, visite/suivi clientèle

  • HT Pro - Attaché commercial B to B

    2005 - 2006 - Développement de la notoriété de la jeune marque : prospection téléphonique/terrain, négociation, suivi et fidélisation des clients
    - Création de fiches produits

Formations

  • University Of California At Berkeley, Haas School Of Business (Berkeley, Cal.)

    Berkeley, Cal. 2008 - 2008 Undergraduated Program - Summer Session

    Marketing, International Business

  • INSEEC Business School Paris (Paris)

    Paris 2007 - 2010 Master II

    Marketing Stratégique - Programme Grande Ecole - Comportement des consommateurs, Marketing Engineering, Etudes de cas marketing, International marketing, Etudes de marché, Management des marques, Customer Relationship Management, Markstrat (Business Game), Techniques commerciales, Organisation et Management, Développement durable

    Mémoire de fin d'études: Marketing et développement durable dans l

  • Lycée Elisa Lemonnier

    Paris 2005 - 2007 BTS

    Droit, Economie générale, Economie des entreprises, Gestion de clientèle, Relation client, Management de l’équipe commerciale, Gestion de projet

  • Université Paris 5 René Descartes

    Paris 2003 - 2005 Première Année d'Etudes Pharmaceutiques

  • Lycée Petit Val

    Sucy En Brie 2002 - 2003 Bac S - spécialité SVT

Réseau

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