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Yohan DELBOS

Paris

En résumé

Langues :
- Français : Langue maternelle
- Anglais : Courant - Lu, écrit, parlé
- Espagnol : Notions

Informatique :
- Programmation : HTML, CSS, SQL, PHP, VBA, C#
- Pack Office : Bonne maitrise.

Mes compétences :
Communication
Consulting
E-mailing
Emailing
Médias
Web
Webmaster

Entreprises

  • Waisso - Chef de projet CRM

    Paris 2017 - maintenant

  • Soft Computing - Chef de Projet CRM

    PARIS 2014 - 2017 Au pôle Conseil & Intégration - BU Intégration & Externalisation CRM :

    - Pilotage TMA (Tierce maintenance applicative)
    - Planification et coordination de projets
    - Respect des charges et des délais
    - Gestion des ressources internes
    - Gestion de la relation client
    - Animation des réunions de travail, comités de projet et pilotage

    Mes missions actuelles :

    - Du Pareil Au Même - TMA évolutive et corrective sur un projet d'intégration Neolane.
    Gestion complète du programme de fidélité pour la France, Belgique, Italie, Suisse.

    - Editions Francis Lefebvre - TMA évolutive et corrective sur un projet d'intégration Neolane.

    - La Halle (Vivarte) - Chef de projet : TMA corrective Neolane. Assistance d'exploitation.

  • Contactlab - Technical Account Manager

    Paris 2012 - 2014 - Gestion de projets pour de grands comptes tel que : Adobe, Carrefour, LaFourchette, MGEFI, etc.
    - Définition des ressources techniques nécessaire à la mise en place de projets d’email marketing.
    - Rédaction des spécifications, élaboration de plannings de développement.
    - Analyses et recommandations en stratégie emailing.
    - Consulting avant-vente.

  • Teradata - Project Manager

    Massy 2010 - 2012 - Gestion d’un portefeuille client (Coach Club, Elegia, Fashion Shopping, Gerard Darel, Malakoff Mederic, MyFab, RTL, Celyatis, Mister-Auto etc..).
    - Consulting en stratégie d’e-mail marketing, segmentation et délivrabilité.
    - Définition des ressources à mettre en œuvre, déploiement et analyse.
    - Rédaction des spécifications, élaboration de plannings de développement.
    - Consulting avant-vente.
    - Formation à l’utilisation des outils.

  • Sanofi-Aventis - Concepteur e-Learning

    Paris 2009 - 2009 En charge d'un projet de création de modules e-Learning en interne.
    - Définition du besoin
    - Réflexion de conception
    - Mise en œuvre de production sur Adobe Captivate
    - Recettage avec les utilisateurs tests
    - Modifications
    - Mise en production

  • ECircle France - Project Manager Assistant

    2009 - 2010

  • Jamaica Wine House - Barman

    2007 - 2008 Barman pour le 1er "Coffee House" de Londres durant mon voyage linguistique de 2007/2008.
    - Accueil clientèle
    - Service clientèle
    - Gestion des stocks

  • Alliances serrurerie - Responsable Internet

    2007 - 2007 Stage de fin d'année comptant pour la licence pro "Marketing et commerce sur Internet".
    Missions :
    - Developpement d'un logiciel de gestion (sous PHP).
    - Developpement (conception & réalisation) d'un site Web entièrement administrable.
    - Formation aux outils d'administration.
    - Référencement du site Web.

    http://www.alliances-serrurerie.com

  • CS2IT - WebEasyBox - Developpeur web

    2006 - 2006 Stage de fin d'année comptant pour le BTS informatique de gestion.
    Mission :
    - Developpement de modules Web pour un systeme de gestion de contenu (CMS) conçu par la société CS2IT.

    http://www.cs2it.com
    http://www.webeasybox.com

  • Lycée Chaptal - Webmaster

    Paris 2005 - 2005 Stage de fin de 1ère année en BTS informatique de gestion.
    Missions :
    - Réalisation d'un site Web à l'aide de SPIP (CMS).
    - Formation de la personne en charge de la maintenance du site à l'outil d'administration.

    http://lycee-chaptal-paris.com

Formations

Réseau

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