Yohan DELBOS

En résumé

Entreprises

• Waisso - Chef de projet CRM

  Paris 2017 - maintenant

• Soft Computing - Chef de Projet CRM

  PARIS 2014 - 2017 Au pôle Conseil & Intégration - BU Intégration & Externalisation CRM :
  
  - Pilotage TMA (Tierce maintenance applicative)
  - Planification et coordination de projets
  - Respect des charges et des délais
  - Gestion des ressources internes
  - Gestion de la relation client
  - Animation des réunions de travail, comités de projet et pilotage
  
  Mes missions actuelles :
  
  - Du Pareil Au Même - TMA évolutive et corrective sur un projet d'intégration Neolane.
  Gestion complète du programme de fidélité pour la France, Belgique, Italie, Suisse.
  
  - Editions Francis Lefebvre - TMA évolutive et corrective sur un projet d'intégration Neolane.
  
  - La Halle (Vivarte) - Chef de projet : TMA corrective Neolane. Assistance d'exploitation.

• Contactlab - Technical Account Manager

  Paris 2012 - 2014 - Gestion de projets pour de grands comptes tel que : Adobe, Carrefour, LaFourchette, MGEFI, etc.
  - Définition des ressources techniques nécessaire à la mise en place de projets d’email marketing.
  - Rédaction des spécifications, élaboration de plannings de développement.
  - Analyses et recommandations en stratégie emailing.
  - Consulting avant-vente.

• Teradata - Project Manager

  Massy 2010 - 2012 - Gestion d’un portefeuille client (Coach Club, Elegia, Fashion Shopping, Gerard Darel, Malakoff Mederic, MyFab, RTL, Celyatis, Mister-Auto etc..).
  - Consulting en stratégie d’e-mail marketing, segmentation et délivrabilité.
  - Définition des ressources à mettre en œuvre, déploiement et analyse.
  - Rédaction des spécifications, élaboration de plannings de développement.
  - Consulting avant-vente.
  - Formation à l’utilisation des outils.

• Sanofi-Aventis - Concepteur e-Learning

  Paris 2009 - 2009 En charge d'un projet de création de modules e-Learning en interne.
  - Définition du besoin
  - Réflexion de conception
  - Mise en œuvre de production sur Adobe Captivate
  - Recettage avec les utilisateurs tests
  - Modifications
  - Mise en production

• ECircle France - Project Manager Assistant

  2009 - 2010

• Jamaica Wine House - Barman

  2007 - 2008 Barman pour le 1er "Coffee House" de Londres durant mon voyage linguistique de 2007/2008.
  - Accueil clientèle
  - Service clientèle
  - Gestion des stocks

• Alliances serrurerie - Responsable Internet

  2007 - 2007 Stage de fin d'année comptant pour la licence pro "Marketing et commerce sur Internet".
  Missions :
  - Developpement d'un logiciel de gestion (sous PHP).
  - Developpement (conception & réalisation) d'un site Web entièrement administrable.
  - Formation aux outils d'administration.
  - Référencement du site Web.
  
  http://www.alliances-serrurerie.com

• CS2IT - WebEasyBox - Developpeur web

  2006 - 2006 Stage de fin d'année comptant pour le BTS informatique de gestion.
  Mission :
  - Developpement de modules Web pour un systeme de gestion de contenu (CMS) conçu par la société CS2IT.
  
  http://www.cs2it.com
  http://www.webeasybox.com

• Lycée Chaptal - Webmaster

  Paris 2005 - 2005 Stage de fin de 1ère année en BTS informatique de gestion.
  Missions :
  - Réalisation d'un site Web à l'aide de SPIP (CMS).
  - Formation de la personne en charge de la maintenance du site à l'outil d'administration.
  
  http://lycee-chaptal-paris.com

Formations

• SUP CARREER INSEEC

  Paris 2008 - 2010 Master 2

• Groupe INSEEC

  Paris 2008 - 2009 Management de projet & nouvelles technologies

• Université Evry Val D'Essonne

  Evry 2006 - 2007 E-commerce

• Lycée Parc De Vilgenis BTS IG

  Massy 2004 - 2006 developpeur d'applications

Réseau

• Arnaud CLÉMENT-BOLLÉE

• Gilles SEILLER

• Hervé GUYARD

• Jérémy DONIAK

• Philip SONII

• Steven AUFFRAY

• Sylvain YOUMSI KAMGA