Royal tours france
- Responsable du service carnets de voyages
1998 - 2001j'ai occupé le poste charnière de la société en effet
Suite à la réservation je veillais à ce que les prestations soient mentionées sur le voucher, puis à ce que les factures arrivent et enfin à ce que les règlements soient faits avant départ du client
j'ai aussi procédé à l'élaboration d'un questionnaire satisfaction à retourner par chaque client après son retour du séjour consommé permettant ainsi à la celulle commerciale de faire son boulot
Formations
ENC BESSIERES (Paris)
Paris1998 - 2000tourisme
un grand bonjour à mes anciens amis et instructeurs
