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Entreprises
Pôle Risque Crédit WAFASALAF
- Responsable Support Technique & Logistique
2010 - maintenant* Lancement de projet pour Optimisation de la gestion du risque (Administration Fonctionnelle) ;
* Suivis des services Techniques et Optimiser les conditions de travail de 250 collaborateurs ;
* Gestion de projet (Administrateur Fonctionnel). ;
* Suivis des Incidents et Demandes de Service.
Superviseur Recouvrement Amiable au Pôle Risque Crédit WAFA SALAF
* Manager une équipe de 10 à 15 Recouvreurs Terrain et Sédentaires.
* Suivi, montée en compétences, animation, cohésion d'équipe et management participatif.
* Garantir l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs contractuels.
* Assurer l'atteinte des objectifs internes en termes de Chiffre à recouvrir auprès de nos Clients douteux.
* Analyser les indicateurs d'activité : proposition de plans d'action, réactivité et prise de décision. ;
ABSICOM
- Chargé d'affaires Commerciales
2009 - 2010: Chargé d'affaires Commerciales à ABSICOM commercialisation de produits des télécommunications et * Manager une équipe de 10 à 15 prospecteurs.
* Garantir l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs contractuels.
* Assurer l'atteinte des objectifs internes en termes de CA, marge brute.
* Analyser les indicateurs d'activité : proposition de plans d'actions, réactivité et prise de décision. ;
Groupe Saham
- Chargée d'Affaires Commercial
Casablanca2005 - 2006SAHAM ASSISTANCE Avril 2005 - Novembre 2006 : Chargée d'Affaires Commercial, Placement et vente, Zone Sud.
* Gestion Administrative du réseau Maroc (supports commerciaux).
* Gestion de Chiffre d'Affaires à la Direction Commerciale.
* Collecte des adhésions et gestion des BDD primes clients (Groupes, Banques et particuliers).
* Commentaires des ratios de rentabilité et sinistralité sur primes. ;
SAHAM ASSISTANCE
- Agent Administratif
2002 - 2005: Agent Administratif au Service Gestion et Contrôle de Gestion.
* Gestion des factures (validation et contrôle des procédures) pour le compte des correspondants.
* Suivi règlement des factures et prestations pour le compte des Organismes étrangers. ;
2000 - 2002: Technicien chargé d'Assistance Médicale et Technique (Direction des assistances.)
Manager événementiel, Organisation de Spectacles et Événements ARKA
* Services Achats, contact fournisseurs, optimisations et Budgétisations des infrastructures installées.
* Mise en place des scènes de spectacles, contrôle qualité et sécurité des participants.
Encadrement de 20 élèves sur le programme INJAZ AL MAGHREB (Création d'Entreprise).
Compétences et Atouts Professionnels ,
Formations
HBFA (Casablanca)
Casablanca1997 - 2000Etudes Bancaires financiéres et d'Assurance
INSTITUT DES HAUTES ETUDES BANCAIRES ET FINANCIERES HBF (Casablanca)
Casablanca1996 - 2000BAC + 4
Formations 19962000 Diplôme en Gestion Bancaire et Financière à l'
Baccalauréat Série Sciences Economiques, Lycée Mohamed V de Casablanca.
Lycée Mohamed V Casablanca (Casablanca)
Casablanca1993 - 1995Baccalauréat Série Sciences Economiques