D'un naturel rigoureux et doté de grandes qualités d'écoute.
Je maîtrise les compétences techniques nécessaires, et je connais l'importance de la fonction. En effet, le téléconseiller étant le premier interlocuteur du client en cas de litiges ou d'informations, il représente l'image de la société et de ce fait, se doit d'être patient, disponible et réactif.
Mes compétences :
Ecoute
Esprit analytique
Travail en équipe
Esprit d'initiative
Relations clients
Pas de formation renseignée