Youness ZOUAKI

En résumé

Entreprises

• agence « Agence El FIDA Lydec » DISTRIBUTION D'ELECTRICITE - Responsable cellule

  2017 - 2018 TANMIYA direction Casa-Anfa Lydec
  
  : Responsable d'agence « Agence El FIDA Lydec » DISTRIBUTION D'ELECTRICITE, D'EAU POTABLE, SERVICE
  D'ASSAINISSEMENT LIQUIDE ET L'ECLAIREGE PUBLIC
  
  * Assurer un accueil de qualité aux clients.
  * Veiller au bon déroulement des transactions de règlement, de demandes d'abonnement, de branchement, la caisse principale et de réclamations en Agence.
  * Assister les chargés clientèle dans leurs tâches quotidiennes et animer les équipes

• Lydec - Responsable d'agence commerciale Lydec

  Casablanca 2013 - 2017

• LYDEC - Chargé de clientèle agence commerciale Lydec Med Diouri

  Casablanca 2011 - 2012

Formations

• Université Hassan II AIN-CHOCk Faculté Des Sciences Économiques Et Sociales (Casablanca)

  Casablanca 2011 - 2013 Master

• Institut Multihexa (Rabat)

  Rabat 2010 - 2010

• Université Mohammed V Agdal (Rabat)

  Rabat 2008 - 2009 Licence

• Faculté des Sciences (Rabat)

  Rabat 2006 - 2008 Diplome d'Etudes Universitaires Generales
  
  à dominance financière et économique faculté des Sciences juridiques économiques et sociales

• Lyvee Ibnou Zohr (Ouezzane)

  Ouezzane 2005 - 2008 Baccalaureat

• Faculté des Sciences (Rabat)

  Rabat 2005 - 2009 : Participation à l'événement universitaire « Projet de création des entreprises » sous thème : la fabrication des produits dérivés de fruit de cactus' Faculté des Sciences Juridiques, Economiques et Sociales Souissi

• Université Mohammed V Agdal (Rabat)

  Rabat 2005 - 2009 : Projet de fin d'études « Approche comparative entre le Marketing dans le secteur public et le secteur privé ; Cas ONCF».

Réseau

• Formation CONSEIL

• Nihad RHANEM

• Talby OTHMANE

• Younes CHRIFI ALAOUI