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Youssef CHIHABY

Montrouge

En résumé

Mes compétences :
Banque de détail
Relationnel
Administratif
Banque
Assurance
Analyse crédit
Ecoute
Négociation commerciale
Conseil
Aptitudes relationnelles
Sens du contact
Crédit immobilier
Management
Adaptabilité
Rigueur
Vente

Entreprises

  • Crédit Agricole - Conseiller financier - Expert Logement

    Montrouge 2007 - maintenant  Conseiller, vendre et développer l'activité commerciale au travers de l'offre banque et assurances et particulièrement l'offre habitat auprès des clients en mode multicanal
     Négocier en assurant les contreparties commerciales et/ou relationnelles, assurer à la rentabilité et au suivi de leur mise en place
     Participer au développement commercial de 6 points de ventes en
    veillant à la satisfaction client notamment dans le cadre d'une relation partagée
     Assurer la gestion, le suivi et le développement d'un portefeuille
    de 800 clients particuliers
     Conquérir et optimiser les relations clients notamment par le biais de la recommandation et de la prescription
     Travailler en synergie avec différents métiers de la banque et filiales du groupe Crédit Agricole
     Suppléer le directeur d'agence dans les activités quotidiennes du point de vente
  • Veolia Environnement - Chargé de Clientèle

    Paris 2001 - 2007 Informer et conseiller techniquement les clients particuliers, entreprises et collectivités

    Vendre des prestations de services, contrat d’assurance fuite

    Gérer les réclamations et litiges clients
  • DECATHLON - Responsable de Rayon

    Villeneuve d'Ascq 2000 - 2000 Gérer le rayon Sports Collectifs et Rollers (760 K€ de CA)

    Animer une équipe de 3 vendeurs

    Recruter, former et gérer le personnel saisonnier

    Conseiller et vendre des articles de sports
  • OFUP - Responsable de Centre de Profit

    1999 - 2000 Gérer un centre de profit de 90 K€

    Former et animer une équipe de 10 commerciaux

    Assurer le suivi des objectifs de ventes et la communication

    Vendre des abonnements presse
  • AVIS LOCATION - Assistant commercial et opérationnel

    Puteaux 1999 - 1999 Accueillir physiquement et par téléphone une clientèle de particuliers et professionnels

    Conseiller, informer et vendre de contrats de location
  • ELECTROLUX - Commercial terrain (VRP)

    Senlis 1998 - 1999 Prospecter une clientèle de particuliers

    Vendre des produits électroménagers

    Développer un portefeuille clients

Formations

Réseau

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