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Youssef EL HEDDARI

NANTES

En résumé

Mes compétences :
Commercialisation
Communication
Techniques de vente
Analyse
Économie générale
Managemen
Marketing

Entreprises

  • Proservia - Chargé de projet AMOA

    NANTES 2019 - maintenant - Support et qualification du projet.
    - Etudier la disponibilité des ressources.
    - Réaliser le plan d'opération client.
    - Planifier l'intervention d'un chargé d'affaires.
    - Rassembler les données techniques.
    - Réaliser les commandes de matériel.
    - Établir le planning d'intervention.
    - Déclencher les escalades.
    - Mettre à jour le SI.
  • Tibco - Chargé de comptes

    Saint-Aignan-Grandlieu 2018 - 2019 - Développement du business Devices au travers la plateforme WEBSHOP de commerce en ligne.
    - Animation du parc client et identification des opportunités affaires.
    - Participation aux réponses des projets de Devices détectés par les ingénieurs commerciaux terrain.
    - Développement des relations privilégiées avec les partenaires.
    - Paramétrage de la plateforme WEBSHOP commerce en ligne.
    - Mise en place des promotions et à leurs communications vers les clients et prospects.
  • Sage North Africa - Customer Loyalty Manager, C4L

    Casablanca 2016 - 2018 - Responsable chaine de fidélisation client.
    - Contrôle, saisi et suivi du réabonnement, (administration des ventes).
    - Détection, affectation et suivi des Leads.
  • PROFILTLUB - Responsable commercial PROFILTLUB , (représentant régionale de la compagnie TOTAL Maroc)

    2015 - 2016 Responsable commercial au sein de la société PROFILTLUB à Fes, vente et distribution des huiles filtres automobiles et industriels (représentant régionale de la compagnie TOTAL Maroc)
    - La prospection clientèle.
    - La supervision et le suivi des commerciaux.
    - La gestion des stocks et des commandes.
    - Le B2B grands comptes.
    - L’amélioration de la gestion commerciale.
    - Le recouvrement.
  • Groupe ODINSA - Conseiller informatique junior

    2014 - 2015 : Conseiller informatique junior au sein du Groupe ODINSA à Agadir, l’approvisionnement des bateaux (huile, gasoil, glace) Tan-Tan, Laayoune, Boujdour, Dakhla, dont trois mois au service commercial.
  • MEDIA PLUS - STAGIAIRE

    2013 - 2013 : stage de trois mois au sein de la société MEDIA PLUS à Fès au service communication et commerciale.
  • CORPORATE SOFTWARE - STAGIAIRE

    2012 - 2012 Stage de fin d’études de six mois au sein de la société CORPORATE SOFTWARE à Casablanca « mise en
    place d’un Datamart dossier crédit DMDC (BI Informatique décisionnelle) » pour la société VIVALIS Salaf.

Formations

  • Callinout (Fès)

    Fès 2014 - 2014 Formation

    Formation accélérée en techniques de vente, commercialisation et la télévente chez la société CALLINOUT à Fès.
  • Université Nice Sophia Antipolis

    Nice 2011 - 2012 master 2

    MIAGE NTDP : Méthode Applique à la Gestion des Entreprises, Nouvelles Technologies et Direction des projets
  • EMSI (Casablanca)

    Casablanca 2007 - 2012 INGÉNIEUR EN INFORMATIQUE DE GESTION ET SYSTÈME D'INFORMATION
  • Lycée Sidi Brahim (Fès)

    Fès 2006 - 2007 Baccalauréat série sciences expérimentales

Réseau

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