Crouzet Automatismes
- Ingénieur Grands Comptes & Qualité Clients
Valence CEDEX 9
2006 - maintenant
Missions :
- Responsable du suivi et du respect des indicateurs de performance (CNQ, FRP, APF …).
- S'approprie toute nouvelle ligne de production en pilotant l'installation, les essais, mise au point et la formation de ces équipements.
- Pilotage des essais et mesure de qualification des nouveaux moyens, produits ou composants.
- Initialisation et pilotage des actions d'amélioration et de gain de productivité en utilisant les outils Qualité les plus appropriés (8D, Lean Manufacturing, 6 Sigma, capabilité, PDCA ….).
- Etablissement, animation et pilotage des 8D suite à des non satisfactions clients et proposition des actions d'amélioration en utilisant les outils Qualité les plus appropriés.
- Suivi du traitement et analyse des fiches de non conformité et réclamations clients.
Projets & Réalisations :
- Interlocuteur officiel et unique entre Maroc/France dans le secteur des actionneurs linéaires.
- Chef projet Maroc de la nouvelle génération des Actionneurs Linéaires Débrayables (ALD).
- Réalisation d’un projet Six Sigma pour la réduction du taux de rejet dans une ligne de production des actionneurs linéaires à gaz.
- Pilotage et suivi du Projet DROP Maroc pour la réduction à 50% des retours Clients dans le secteur des Micromoteurs fin année 2007.
- Chef projet PTIC Moteurs Maroc (Processus de Traitement des Insatisfactions Clients) pour le traitement à 100% des retours clients dans le cadre de la politique AIM (Autonomie Industrielle Maroc).
