Traitement et exploitation des données collectées via les différents canaux de communication (Téléphone, Accueil , Prospection terrain, Web et réseau sociaux,..),
- Mettre en place des nouvelles solutions en Marketing Digitale
- Conception d'un tableau de bord de mesure et de suivi des activités, permettant aux dirigeants de piloter convenablement leurs affaires.
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Mes compétences :
Business intelligence
Techniques commerciales
Fidélisation client
Gestion grands comptes
Gestion de portefeuille
Relations clients
Prospection commerciale
Négociation commerciale
ERP
Logiciel CRM
MARKETING DIGITAL
Business Objects
Data warehousing