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Yue MA

THIAIS

En résumé

Life will become more interesting when you step out of your comfort zone

Mes compétences :
AutoCAD
Revenue management
Business development
Gestion hôtelière
Gestion de la relation client
Logistique
Microsoft Office
Management opérationnel
Traduction anglais français chinois
Business planning
Opéra
Formation
SPSS

Entreprises

  • LX FRANCE - Assistante Chef de Projet

    THIAIS 2016 - 2016 -Manager le projet « Mon Panier d’Asie » (franchise épicerie fine asiatique), superviser le fonctionnement quotidien de tous les magasins et résoudre les problèmes rencontrés
    -Coordonner et gérer l’équipe projet et collaborer avec les services associés afin d’assurer l’approvisionnement, d’éviter la rupture et lancer des nouveaux produits
    -Définir et mettre en place le plan marketing, RP et communication du projet (organisation événementielle, marketing des réseaux sociaux, sponsoring de « Japan Expo », etc.)
    -Planifier et conduire de réunions d’équipe, créer et mettre en œuvre le règlement intérieur et réaliser l’audit interne
    - Coopérer avec le prestataire pour la conception et la mise en ligne du e-Shop

  • Huatian Chinagora Hotel Group - Assistante Directrice Hébergement

    2014 - 2015 -Assister la Directrice dans la gestion administrative et opérationnelle de Front Office et de Gouvernante (répartition des tâches, contrôle des performances de travail, etc.)
    -Recruter et intégrer de nouveaux employés, assurer la formation
    -Collaborer avec le service marketing afin d’établir des partenariats internationaux, gérer des relations clientèles (VIP)
    -Evaluer la performance et la rentabilité, présenter le rapport d’analyse au Directeur Général et élaborer le plan d’actions détaillé
    -Participer à des réunions de direction et aider à élaborer la stratégie de l’entreprise

  • Huatian Chinagora Hotel Group - Support Front Office

    2014 - 2014 • Assister la Directrice d’Hébergement dans la gestion courante de Front Office
    • Gérer et vérifier la réservation de chambres, assurer la réception de clients, répondre aux plaintes et aux urgences

  • JiuLong Tourism Management Ltd. - Assistante Manager

    2012 - 2012 • Assister le manager dans la prospection et promotion en France
    • Réaliser l’analyse marketing et participer à la négociation commerciale

Formations

  • Institut De Langues Et Commerce International

    Paris 2013 - 2017 DBA

    Sujet de recherche : B2C Supply Chain Finance

  • ESC Rennes School Of Business

    Rennes 2011 - 2013 Master of Science in Global Business Management

    Diplômée en Distinction Degree

  • Université De Sciences Et Technologies Électroniques De Chine (Chengdu)

    Chengdu 2009 - 2011 Licence Économie et Commerce International

    Double diplôme

  • Université De L’Aviation Civile De Chine (Guanghan)

    Guanghan 2007 - 2011 Licence Management de la Logistique
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