Yveline SAY

En résumé

Entreprises

• Bearing Property Management - Property Manager

  2016 - 2017

• Sodexo - Responsable de site Junior Unilever Rueil

  Issy-les-Moulineaux 2013 - 2015 De Oct 2013 à Déc 2014
  Bâtiment de 1000 occupants monolocataires - 17 500m² - Equipe de 35 personnes
  - Pilotage, coordination, management des équipes : Courrier, Helpdesk, Quai de Livraison, Accueil, Propreté, Technique (hors CVC), Sécurité.
  - Refonte / Mise à jour de process internes
  - Création de devis clients
  - Management visuel des équipes
  - Gestion du portail de demandes d'intervention / Création de compte
  - Chef de projet "Cleaning Day" sur 5 jours : pilotage et coordination de 4 sociétés, 50 déménageurs + préparation du devis et réalisation du "post mortem"
  - Participation aux procédures disciplinaires collaborateurs
  
  De Déc 2014 à Septembre 2015
  Bâtiment Green Office de 800 occupants locataires - Unilver - 15 000m²
  Chef de projet adjointe "Green Station" :
  - Apport de solutions d'organisation et d'optimisation
  - Mise en place opérationnelle des nouveaux services
  - Consultation, négociation et choix des sous-traitants
  
  De Mai 2015 à Septembre 2015 :
  Responsable de site multiservices des 200 occupants sous-locataires Lenovo
  Démarrage de "La Boutique" et projet "Magasin Centralisé" Unilever
  

• Steam'O - Chargée QHSE et des Méthodes

  Boulogne Billancourt 2012 - 2013 (apprentissage)
  
  Méthodes :
  - Participation à la création d'un guide de démarrage type
  - Mise à jour de plans de prévention et documents uniques
  - Mise en place de process internes, fichiers de suivi
  - Mise en place et mise à jour de la documentation sur site
  - Refonte de trames de rapports d'activité
  
  Exploitation (contrat multitechnique) :
  - Élaboration de procédures à la demande du client
  - Amélioration et extraction du rapport d'activité
  - Participation aux réunions mensuelles clients
  
  Démarrage :
  - Contrats multitechniques : Création de PV de prise en charge, Plannings de maintenance annuelle
  - Contrat FM
  
  Facility Management :
  - Remplacement d'adjointes FM au Carré Edouard VII (SFL) et au Louvre des Antiquaires / Louvre des Entreprises (SFL)
  - Support méthodes au Facility Manager du bâtiment Horizons (Gecina) : Mise en place du RMA (template) et documentation

• Disneyland Paris - Apprentie Manager Junior

  Chessy 2009 - 2011 - Responsable d’équipe – 15 personnes
  - Formation des nouveaux arrivants
  - Gestion du planning de formation
  - Modifications ponctuelles du planning journalier
  - Placement physique du personnel aux postes de travail
  - Gestion des conflits internes et externes
  - Gestion opérationnelle quotidienne financière

Formations

• General Assembly (New York City)

  New York City 2017 - maintenant

• Université Marne La Vallee

  Serris 2013 - 2015 Master Management, Ingénierie des services et Patrimoines Immobiliers

• Université Marne La Vallee

  Champs Sur Marne 2012 - 2013 Licence 3 Management, Ingénierie des services et Patrimoines Immobiliers

• University College Of Birmingham (Birmingham)

  Birmingham 2011 - 2012 Bachelor of Arts (BA)

• CFA Descartes, Université Paris-Est Marne-La-Vallée

  Champs Sur Marne 2009 - 2011 DUT