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Yves EBERSCHWEILER

PARIS

En résumé

Dans les transformations d’entreprises réussies, le digital n’est qu’une partie du puzzle. Le succès réside en une transformation globale de l’entreprise, en questionnant le business modèle établi, les relations clients existantes, la valeur offerte… Une nouvelle aventure débute et la chaine de valeur peut être repensée de manière cohérente, efficace, et inclure nouvelles technologies (big data, IA, cloud…), nouveaux services (disruption, innovation…), nouveaux usages (mobilité, UX…) ou partenariats (open innovation, start-ups…).

Ces sujets m'intéressent et prennent principalement deux formes.

En pilotant des programmes de transformation complexes, j'aime structurer l'organisation et les projets afférents, élaborer une trajectoire solide, coordonner les niveaux stratégiques, tactiques et opérationnels de manière cohérente, promouvoir les talents impliqués et coordonner des équipes multi-compétences focalisées sur l’atteinte des objectifs stratégiques confiés.

En développant de nouveaux produits en réponse à des besoins des clients exprimés ou non, où les développements conjuguent un mix de technologie, processus, service delivery, support clients, canaux… dans le soucis d’une expérience client unique et d’une forte valeur ajoutée perçue.

Ces réalisations s'appuient aussi sur un background solide (Ingénieur ENSAM & Executive MBA ESSEC) enrichi par un ensemble de certifications (PMP & PRINCE2 (Projet), MSP (Programme), P3O (PMO d’Entreprise), PSM, PSPO & SPS/Nexus (Scrum/Agile).

Me contacter : yeberschweiler[at]yahoo[point]fr

Mes compétences :
Direction de projet
Business Process Outsourcing
Innovation
Développement produit
Direction de centre de profits
Team building
Conduite du changement
Lean Six Sigma
Centre de services partagés
Direction de programme

Entreprises

  • Daylight Consulting - Directeur de Mission

    2015 - maintenant
  • Innocherche, Réseau De Veille Innovation Pour Dirigeants - Consultant en Innovation

    2013 - 2015
  • Docapost - Directeur de Programme

    Ivry-sur-Seine 2008 - 2013
  • Novadress - Directeur des Opérations

    2004 - 2008
  • Verizon - Directeur de Programme

    PUTEAUX 2000 - 2003
  • Verizon - Manager du Service Clients

    PUTEAUX 1999 - 2000
  • Verizon - Manager des Opérations

    PUTEAUX 1998 - 1999
  • Crown Holdings - Project Manager

    Philadelphia 1992 - 1998

Formations