Yves MARZIN

Paris

Electionsmunicipales 2026

En résumé

Mes compétences :
Tourisme
Amadeus

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HAVAS VOYAGES - Responsable service Affaires
Paris 2016 - maintenant
Odt travel - Agent de voyages d'affaires
2011 - maintenant
American express voyages d'affaires - Conseiller
RUEIL MALMAISON 2003 - 2010 Responsable pendant 8 ans d'un centre d'appel voyages d'affaires pour une grande société bretonne de cosmétiques j'ai participé aux missions suivantes:

Mise en place, recrutement d'une équipe de 4 personnes, création de la structure opérationnelle (norme iso 9002). Implémentation de bases de données clients, Suivi commercial.
Gestion du personnel (plannings, congés, évaluations)
Traitement des litiges
Relation avec les fournisseurs (cies aériennes et hôtelières)
Conception et mise en application de formations pour une équipe de 15 personnes
American express voyages d'affaires - Responsable d'implant voyages
RUEIL MALMAISON 2001 - 2003 Mise à la norme iso9002 d'un centre d'appel de 4 personnes à Rennes
Havas voyages - american express - Conseiller en voyages d'affaires
1994 - 2001 agent de voyages spécialisé en voyages d'affaires , sociétés grands comptes quartier Paris la défense

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