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Yves VANGU

OUAGADOUGOU

En résumé

Mon poste actuel de Country Manager (Février 2012) a pour challenge de fortifier la position de mon entreprise uprès des opérateurs de Telecoms. Le marché Burkinabè étant des plus interessant, une dose d'alliance est nécessaire pour une réussite.
Entre 2010 et 2012, CTO de la Société de Technologies AVancées en RDC avec comme mission l'amélioration du service aux clients, le SAV et aussi gérer les urgences auprès de grandes entreprises qui nous ont fait confiance en achetant du matériel HP, Cisco, Polycom...

Mes compétences :
Business development
Télécommunications
Management
Business Intelligence

Entreprises

  • Venture Communications Madagascar - Sales Manager VC Madagascar

    2010

  • Ets. General Construction - Génie Civil - Managing Director

    2019 - maintenant

  • Société de Technologies Avancées Tchad - Country Manager SOTAV Tchad

    2013 - 2018

  • Société de Technologies Avancées - Chief Technical Officer

    2012 - 2013

  • Royal Eagle Business Communications - CEO & Founder

    2012 - maintenant

  • Reime Burkina Faso - Country Manager

    2012 - 2012

  • Société de Technologies Avancées - Directeur Technique

    2010 - 2012 - Sécuriser un contrat de 2 ans: Support Technique de Neslé Congo;
    - Introduire les normes ITIL dans l'équipe Technique;
    - Renforcer les formations des ingénieurs: HP, Cisco...
    - Conforter la position de l'entreprise pour les SAV auprès de Vodacom, Tigo et Airtel.

  • Venture Communications - Country Manager

    2009 - 2009 - Rétablissement de la confiance avec Huawei et Finalisation du projet Inala pour Zain en 2009 (valeur du projet 200 000 USD)
    - Rétablissement de la confiance avec Huawei et relance des activités: projet Soil test 18 sites à Kinshasa (Etude et rapports)

  • Venture Communications - Project Administrator

    2007 - 2009

  • Venture Communications - Customer Interaction Center Trainer (Celtel - Zain Customer care)

    2006 - 2009 J'ai formé près de 450 agents du Service Client de Celtel - Zain sur l'Afrique.
    - R D Congo: Celtel - Zain et Vodacom (2007)
    - Tchad: Celtel - Zain (2007)
    - Tanzanie: Celtel - Zain çAvril et Juin 2007)
    - Madagascar: Celtel - Zain Décembre 2007

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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