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Zahia LOUNI

En résumé

De nature dynamique et persévérante, je fais preuve de rigueur, d’organisation et de précision même dans l’urgence. Ma capacité à gérer le stress comme une énergie mobilisante et positive est un de mes points forts.

La diversité des missions qui m’ont été confiées témoigne de ma faculté d’adaptation et de réactivité pour les mener avec succès. Ces dernières m’ont aussi donné l’opportunité de développer ma capacité de polyvalence et mon sens des responsabilités.

Mes compétences :
Rigoureuse

Entreprises

  • Mercedes Benz "truckstore" - Assistante Adv bilingue anglais

    2014 - 2015 Assistante ADV bilingue Anglais chez « Mercedes Benz», Gonesse.
    - Gestion des factures clients.
    - Gestion commande fournisseurs.
    - Ouverture des dossiers de la création à l’archivage.
    - Gestions des frais.
    - Accueil téléphonique et physique.
    - Classement et archivage des dossiers.
    - Suivi de la liste de stock véhicules (tableau du stock et prévision d’entrée).
    - Gestion des commandes (fourniture bureautiques, matériels de chantier, uniformes…).

  • DMG/Mori Seiki - Assistante adv bilingue anglais

    2013 - 2014 Assistante ADV bilingue Anglais chez « DMG/MORI SEIKI», PARIS.
    - Facturation des interventions (clients, usine ou interne).
    - Gestion des formations (déplacement international) et le suivi des heures supplémentaire des techniciens. Traitement des courriers (Interne/Externe).
    - Préparation de dossiers stratégiques pour les réunions.
    - Traduction en anglais des rapports des techniciens pour facturation sous garantie.
    - Classement des dossiers.
    - Contrôle mensuelle des interventions non encore facturées en liaison avec les hotlines
    Gestion des différentes demandes liées à l'entreprise (refus de garanties, les avoirs, les litiges, modifications des contrats de maintenance). Ainsi que le suivi des demandes sous forme d’Excel.
    - Gestion des commandes (fourniture bureautiques, matériels de chantier, uniformes…).

  • Microsoft - Assistane Admin Anglais

    Issy-les-Moulineaux. 2013 - 2014 Assistante polyvalente bilingue Anglais chez « Microsoft EMEA», PARIS.
    - Gestion et suivi de parc automobile (commandes, attributions/restitutions, sinistres, contraventions…).
    - Gestion et suivi des lignes téléphoniques (activations, suspensions, attributions, changements d’utilisateur….).
    - Gestion et suivi des matériels informatiques et bureautiques (commandes, distributions, inventaire, SAV…).
    - Suivi finance (contrôle de la facturation, bon de commandes, budgets, validation des factures…)
    - Interface entre Microsoft et les fournisseurs (demande de devis, envoi des commandes, relances, suivis….).
    - Premier point de contact pour les employés (Départ/arrivé, attribution/restitution de matériel, commandes…).
    - Elaboration du cahier de procédure

  • Bouygues Bâtiment IDF Public Ouvrage - Assistante polyvalente

    2012 - 2012 - Gestion des réunions. Gestion de l’agenda. Traitement des courriers (Interne/Externe).
    - Préparation de dossiers stratégiques pour les réunions.
    - Rapport et compte rendu de synthèse des réunions.
    - Gestion des différentes demandes liées à l'entreprise (accès chantier (demande de badge), demande de visite chantier, demande e-doc; logiciel d'archivage, demande de contrôle élémentaire). Ainsi que le suivi des demandes.
    - Gestion des nouveaux arrivants dans le service. Gestion des commandes (fourniture bureautiques, matériels de chantier, uniformes…).

  • Subsea7 - Agent Administrative Ressources Humaine

    SURESNES 2012 - 2012 - Saisie d’information sur SAP et LOTUS.
    - Gestion des besoins des salariés (formation, évolution de carrière, mobilité fonctionnelle et/ou géographique…).
    - Traitement de synthèse.

  • Chelsea football club à londres - Assistante de direction

    2010 - 2012 Assistante de direction chez « Chelsea FC», LONDRES.
    - Gestion de l’agenda
    - Gestion de la facturation, note de frais et suivi des budgets.
    - Traitement du courrier et des appels téléphoniques.
    - Traitement de demandes d’intervention.
    - Réalisation des plannings, départ de vacance et des congés maladie
    - Organisation, Préparations et Suivi des réunions en interne/externe
    - Organisation des formations Interne/externe

  • Face 2 Face Recruitment Agency», à LONDRES. - Assistante Consultante Recrutement

    2009 - 2010 - Recherche et sélection des candidats pour le compte des clients.
    - Filtrage des appels téléphoniques et des courriers.
    - Accueillir et renseigner les candidats. Traitement des besoins des candidats et des clients. Sélection des profils les plus adaptés aux besoins des clients.
    - Entretien d’embauche (contrat de travail et dossier agent)

Formations

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