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Wafasalaf
- Chargé de clientèle
Casablanca
2007 - 2008
Wafasalaf est le leader des organismes de financement de crédit
à la consommation au Maroc.
chargé de clentèle au sein du centre relation clientèle
de wafasalaf.
Mes missions au sein du C.R.C sont:
- traitement des réclamations de la clientèle pour toute
la gamme de produits de wafasalaf et certains produits de
attijariwafabanque.
- Prospection téléphonique.
- Commercialisation de toute la gamme de crédits de wafasalaf.
- Conseil et orientation de la clientéle.
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Club Al ghizlane
- Gérant du club
2005 - 2007
Club Al ghizlane est un magasin spécialisé dans:
la vente du matériel,consomables et accessoires informatiques.
la vente des consoles de jeux et supports multimédia.
la locoation du matériel d'animation.
le montage vidéo.
le dessin assisté par ordinateur(DAO).
la réparation et la mintenance du matériel informatique.
Gérant et co-propiétaire.
missions et réalisations:
- Suivi des ventes et commandes.
- responsable de l'approvisionnement.
- Responsable logistique.
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Groupe BESTMARK
- Technico-commercial
2004 - 2005
Bestmark-Pôle informatique est le premier réseau au Maroc spésialisé dans la comercialsation du matériel,consommables,et articles informatique.
Le poste de technico-comercial.
Missions et réalisations:
- superviseur du service après vente de l'agence.
- Responsable du merchandising au sein de l'agence.
- Responsable communication interne au sein de l'agence.
- Responsable administratif au sein de l'agence(gestion du
stock,préparation des bons de commandes,facturation...)
- Prospection téléphonique et sur terrain.
- Agent recouvrement.
- Chiffre d'affaires mensuel de 1000000dhs.
- Titre dela meilleure agence du groupe en terme
de chiffre d'affaires et de satisfaction clientèle en 2004
2005.