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Zakaria MAGOUNE

Casablanca

En résumé

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Entreprises

  • Wafasalaf - Chargé de clientèle

    Casablanca 2007 - 2008 Wafasalaf est le leader des organismes de financement de crédit
    à la consommation au Maroc.

    chargé de clentèle au sein du centre relation clientèle
    de wafasalaf.

    Mes missions au sein du C.R.C sont:

    - traitement des réclamations de la clientèle pour toute
    la gamme de produits de wafasalaf et certains produits de
    attijariwafabanque.

    - Prospection téléphonique.

    - Commercialisation de toute la gamme de crédits de wafasalaf.

    - Conseil et orientation de la clientéle.
  • Club Al ghizlane - Gérant du club

    2005 - 2007 Club Al ghizlane est un magasin spécialisé dans:

    la vente du matériel,consomables et accessoires informatiques.
    la vente des consoles de jeux et supports multimédia.
    la locoation du matériel d'animation.
    le montage vidéo.
    le dessin assisté par ordinateur(DAO).
    la réparation et la mintenance du matériel informatique.

    Gérant et co-propiétaire.

    missions et réalisations:

    - Suivi des ventes et commandes.
    - responsable de l'approvisionnement.
    - Responsable logistique.
  • Groupe BESTMARK - Technico-commercial

    2004 - 2005 Bestmark-Pôle informatique est le premier réseau au Maroc spésialisé dans la comercialsation du matériel,consommables,et articles informatique.

    Le poste de technico-comercial.

    Missions et réalisations:

    - superviseur du service après vente de l'agence.
    - Responsable du merchandising au sein de l'agence.
    - Responsable communication interne au sein de l'agence.
    - Responsable administratif au sein de l'agence(gestion du
    stock,préparation des bons de commandes,facturation...)
    - Prospection téléphonique et sur terrain.
    - Agent recouvrement.
    - Chiffre d'affaires mensuel de 1000000dhs.
    - Titre dela meilleure agence du groupe en terme
    de chiffre d'affaires et de satisfaction clientèle en 2004
    2005.

Formations

  • Institut Supérieur Gestion Et Commerce ISGC (Casablanca)

    Casablanca 2000 - 2004 Gestion et commerce

    Gestion et Comerce

Réseau

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