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Zakya CHADOULI

PARIS

Electionseuropéennes 2024

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En résumé

Manager d'aide à la décision, mes diverses expériences, dans le public comme dans le privé, m'ont permises de développer un sens aigus dans les affaires de manière transversales, à différents niveaux de responsabilités.
Mon esprit d’analyse, de synthèse, d'anticipation et d’organisation me permet de m’adapter à différentes types de domaines de compétences. Apte aux calculs et ayant un goût pour l’opérationnel, je suis capable de créativité, d’innovation, et de prendre des décisions à partir d’analyses chiffrées.

Curieuse et ouverte d’esprit, ma rigueur dans mon travail et dans mon comportement me prédispose à une bonne aisance relationnelle et une aptitude à travailler en équipe, quel que soit le type de projet.
Je pratique un anglais courant intermédiaire (écrit, lu et parlé)
J’ai une excellente maîtrise des logiciels bureautiques (Excel, Word, Powerpoint...), statistiques (SPSS, SAS, SPAD,…), de base de données (Sgbd fundamental, postgre, easy php, access, citrix), clientèle (référentiels SFR, gestionnaire Alacatel-lucent,...)
Dans mon dernier poste de Responsable Administrative d’une SSII, spécialisée dans les télécommunications, j'étais en charge :
- Des affaires commerciales
o en recherchant le meilleur équilibre possible entre l’expression de besoin du client et le consultant afin d’améliorer le suivi et la fidélisation du client
o en assurant l’actualisation des prestations et l’optimisation des recettes à partir du suivi des portefeuilles clients, en étroite collaboration avec les responsables techniques qui remontent l’information sur les attentes et les besoins de la clientèle.
 o en établissant des grilles tarifaires selon la typologie des différents clients tout en intégrant l’environnement concurrentiel,
- Aux réponses d’appels d’offre, en étroite collaboration avec les Responsables Techniques selon les domaines de compétences
- Des ressources humaines, dans l’administration et le recrutement du personnel (contrat, congés, paie, entretiens, ordre de mission,…)

Mes compétences :
Statistiques
Analyse de données
Gestion de projet
Communication interne
Organisation d'évènements
Aide à la décision
Coordination de travaux
Base de données
Gestion des ressources humaines
Gestion de contrats
Communication externe
Marketing
Management
Études marketing

Entreprises

  • AUDIS-Consulting - Responsable Administratif

    2014 - 2016 Chargée des affaires commerciales et ressources humaines :
    - en recherchant le meilleur équilibre possible entre l’expression de besoin du client et le consultant afin d’améliorer le suivi et la fidélisation du client
    - en assurant l’actualisation des prestations et l’optimisation des recettes à partir du suivi des portefeuilles clients, en étroite collaboration avec les responsables techniques qui remontent l’information sur les attentes et les besoins de la clientèle.


    - en établissant des grilles tarifaires selon la typologie des différents clients tout en intégrant l’environnement concurrentiel,
    - en participant aux réponses d’appels d’offre, en étroite collaboration avec les Responsables Techniques selon les domaines de compétences
    - dans l’administration et le recrutement du personnel (contrat, congés, paie, entretiens, ordre de mission,…)

  • Street M'Dance - Responsable Ecole de Danse et Fitness

    2013 - 2014 Street M'Dance est une association de loi 1901, qui gère plusieurs écoles dans la région PACA (Salon-de-provence, Plan de campagne, Trets, Gardanne, ..... )
    Responsable de l'école de SMD Salon, mes principales missions étaient la planification et suivi des cours, l'encadrement des professeurs, développement de partenariats, organisation de spectacles et gala de fin d'année
    Responsable administratives et comptable des écoles : Gestion administrative, financière et humaine avec montage de dossier de subvention (locale, départementale et régionale)

  • CHAMBRE DE COMMERCE ET D’INDUSTRIE (MAYOTTE) - Chargé de Mission Ressources Humaines et Moyens Généraux

    2011 - 2013 Structuration des ressources et moyens à travers des tableaux de bord de pilotage
    - Gestion administrative du personnelle (130 salariés) : contrat, paie, classification nationale,...
    - Gestion des relations avec les organismes sociaux : syndicats, Direction du travail, Pôle Emploi,
    - Gestion administrative des appels d'offres : diffusion, réception, traitement et analyse
    - Gestion administrative de copropriété de l'hôtel consulaire : préparation des AG des 3 Chambre consulaire (CCI - CMA - CAPA), gestion des sous-traitants , suivi des travaux bâtiment...
    - Gestion du parc informatique et automobiles

  • CHAMBRE DE COMMERCE ET D’INDUSTRIE (MAYOTTE) - Responsable Service Étude et Communication

    2010 - 2011 Au sein de la Direction de la Concession Portuaire de Longoni, Analyse Trafic Portuaire avec développement d'un applicatif de gestion du trafic; Elaboration des statistiques portuaires avec comparaison avec les données des autres acteurs du Port.
    Organisation d’évènements tels que la Commission des Ports de l'Outre-mer et de visites portuaire (association, scolaires,...)
    Rédaction de la Monographie du Port de Mayotte (historique, plans, chiffres clés,...)

  • CHAMBRE DE COMMERCE ET D’INDUSTRIE (MAYOTTE) - Responsable Etudes Sectorielles

    2008 - 2009 Au sein de la Direction de l’Action Économique
    – Étude et cartographie de l’offre d’hébergement touristique à Mayotte
    – Étude d’opportunité de création d’une zone vie au port de commerce de Mayotte
    - Étude du secteur industriel à Mayotte
    - Organisation de rencontres BtoB, dans le cadre du Forum Economique des Iles de l'Océan Indien

  • CHAMBRE DE COMMERCE ET D’INDUSTRIE (MAYOTTE) - Responsable Statistiques

    2006 - 2008 Au sein du service Guichet des Entreprises
    - Gestion des NPAI : Enquête et procédure de traitement de l’adressage des entreprises,
    - Traitement statistiques des données entreprises
    Pour le compte du port de commerce de Mayotte
    - Fiabilisation et analyse des données du trafic portuaire

  • Groupement d’Intérêt Scientifique – GIS - - Chargée d’étude statistiques

    2006 - 2006 Etude sur la commercialisation des produits agricoles à Mayotte :
    - Traitement et saisie de l’enquête avec les 1ière année de BTS
    - Pilotage des réunions du comité technique de l’étude sur (CG, DAF, CAPAM, Syndicats … )
    - Restitution des résultats aux agriculteurs
    - Publication des résultats de l'étude

  • Direction de l'Agriculture, de l'Alimentation et de la Forêt de Mayotte - Responsable Cartographie

    2005 - 2006 Participation à l’élaboration du Registre de l’Agriculture, la Pêche et de l’Aquaculture de Mayotte (RAPAM)
    Cartographie des parcelles agricoles : suivi et gestion des levées GPS

  • Agence française de développement - Chargée d'étude

    Paris 2005 - 2005 Stage de fin d'étude au sein de l'Institut d’Emission des Départements d’Outre-mer de Mayotte pour le compte de l'AFD :
    - Analyse financière des Comptes des Administrations Publiques de Mayotte (Collectivités locales, Syndicats, Etat) dans le cadre du projet des Comptes Economiques Régionaux de l’Outre-mer 2005 – CEROM

  • INSEE - Chargée d'étude

    Paris 2004 - 2004 en collaboration avec l'Office du Tourisme de Montpellier :
    - Etude de la fréquentation hôtelière du Club des 24 Grandes Villes de France
    - Analyse cartographique de la répartition de l’offre et la demande d’hébergement touristique
    - présentation des résultats lors de réunions annuelles de l'INSEE à Nantes

Formations

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