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CONTINENTAL AUTOMOTIVE FRANCE SAS
- ASSISTANTE MARKETING ET COMMERCIALE
Toulouse
2010 - maintenant
* Service Hotline/ Technique
- support téléphonique particuliers et professionnels
- recherche références via catalogue et/ou logiciels spécialisés
- identification de pièces (analyse de la pièce et recherche sur SAP)
- renseignement technique (différences entre pièces, dessins techniques...)
- interface technique entre l'Allemagne et la France
* Support Marketing
- suivi budget marketing (réception, vérification et validation des factures)
- gestion et commande du stock d’objets marketing
- expédition d’objets marketing
- suivi + envoi des catalogues et brochures
- organiqation évenementielle (séminaires, réunions techniques, mailing…)
- mise à jour du site internet
- veille tarifaire
- veille concurrentielle
- traduction et création de brochures
- recherche de prestataires
* Assistanat de direction
- gestion et commande du stock des fournitures de bureau
- accueil des visiteurs
- réservation salle de réunion
- rédaction de courriers
- gestion interne : carte de visite, impression de papier en-tête,
- Gestion des voyages du personnel (réservation billets train/avion, hôtel ...)
- Forecast (tableau Excel à mettre à jour)
* Assistanat commercial
- envoi courrier aux clients
- recherche de correspondances de références(pour les commerciaux)
- envoi tarifs,
- envoi et création fichier nouveautés produits
- statistiques clients
- gestion des centres de freinage (création base de données, envoi et suivi des contrats, convocations formations ...)
- vérification et saisie des notes de frais
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RENAULT MERCHANDISING
- Assistante achats/marketing produits textile et accessoires
2008 - 2010
Analyse du marché et veille concurrentielle.
Développement de la gamme textile en collaboration avec le chef de produits.
Appel d’offre et gestion de la base de données fournisseurs.
Négociation des conditions d’achat (conformité, prix, incoterms, délais, qualité, SAV,….).
Analyse, mise à jour et gestion des achats et du réapprovisionnement de stock.
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SUZUKI FRANCE
- Assistante commerciale et marketing corporate France
TRAPPES
2006 - 2008
Gestion des demandes de cotations de prix (conditions de règlement, incoterms…).
Création et suivi des nouveaux clients, passage de commandes, facturation et avoirs.
Gestion des réclamations et litiges (clients, logistique et qualité).
Réception des commandes d'achat dans SAP.
Relances et suivi des factures impayées.
Développement catalogue produits dérivés.
Organisation séminaires, conventions, boutiques et défilés de mode.
Réalisation mailings, revues de presses et offres promotionnelles
Chargée relation Suzuki International Europe
Mission : Règlements des litiges pièces détachées et accessoires.
Responsable du logiciel des pièces détachées auto et moto
Mission : Plateforme technique entre le réseau et le fournisseur du logiciel.
