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Zineb TOUZANI

MARRAKECH

En résumé

Occupant actuellement le poste de responsable de la filière Ingénierie Informatique et Réseaux à EMSI Marrakech, je suis aussi responsable qualité maitrisant la norme ISO 9001 version 2015.

J’ai pu acquérir à travers 11 ans d’expérience professionnelle, plusieurs compétences nécessaires à la bonne gestion des départements. A travers des formations comme la pédagogie active, la gestion du temps et gestion des projets, j’ai pu perfectionner des atouts, qui m'ont permis de réussir dans les fonctions qui m'ont été confiées.

Mes compétences :
Audit interne
Techniques de vente
Communication
Administration des réseaux
Management de la qualité
Business Intelligence
Pédagogie active
PHP

Entreprises

  • EMSI - Responsable Qualité

    2013 - maintenant o Accompagnement à la Mise en place du SMQ conformément à la norme ISO 9001 version 2015.
    o Mise en place du SMQ conformément à la norme ISO 9001 version 2008.
    o Maitrise du contexte de l’entreprise et prise en charge des risques.
    o Introduction du système de management qualité dans tout le circuit professionnel (Tableaux de bords, Fiches de gestion de projets, Plans d’actions prioritaires, Rapports d’activité, Plans de surveillance….).
    o Définition et suivi des indicateurs de performance et surveillance.
    o Traitement des non conformités et amélioration continue.
    o Conduite des audits internes (version 2008 et 2015).
    o Animation de la revue de direction.

  • EMSI - Responsable de la filière Informatique

    2008 - maintenant o Gestion des mini projets, stages d’été et stages de fin d’études.
    o Suivi de réalisation du programme pédagogique.
    o Préparation des calendriers et réunions pédagogiques
    o Organisation des visites d’entreprises
    o Orientation et assistance des élèves ingénieurs
    o Participation aux forums, renseignement des visiteurs et réalisation des objectifs commerciaux.
    o Enseignement (Développement et réseaux informatiques)
    o Préparation des dossiers de demande d’autorisation et d’accréditation des filières auprès du ministère de l’enseignement supérieur.
    o Gestion de l’académie locale cisco.

  • CITM3SC - Webmaster

    2008 - 2008 o Réalisation d’applications web.
    o Référencement.

  • ESIG - Responsable Informatique

    Rive de Gier 2006 - 2008 o Gestion du parc et réseau Informatique.
    o Administration du système d’information Cap Valley.
    o Encadrement des étudiants (Développement web).
    o Assistanat pédagogique.
    o Participation aux campagnes commerciales et réalisation des objectifs.

Formations

  • Université De Nice-Sophia Antipolis (UNSA)

    Nice 2009 - 2010 Master 2

  • EMSI (Rabat)

    Rabat 2002 - 2006 Bac +4

  • Ecole Marocaine Des Sciences D'Ingenieur (Casablanca , Rabat, Marrakech)

    Casablanca , Rabat, Marrakech 2002 - 2006 systèmes et réseaux
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