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Zoé LECLERC

Paris

En résumé

Toujours au coeur de la relation client, véritable touche à tout, j’ai une forte expérience dans le suivi et l'accompagnement de grands comptes comme dans l’encadrement d’équipe de chefs de projet et de graphistes expérimentés.
Je me définis comme une chef d’orchestre, manipulant planning, devis et négociation, en contact direct avec les clients, créatifs, photographes, graphistes, commerciaux, aussi bien dans le digital que le print.

Mes compétences :
Conseil
Chargé de projet
Négociation
Manager
Encadrement
Devis
Web
Gestion
Gestion de projet

Entreprises

  • BACKELITE - Chef de projet fonctionnel

    Paris 2017 - maintenant
  • Agence Pomset - Directrice de Clientèle

    2016 - 2017 > Gestion, développement et fidélisation d’un portefeuille de clients
    > Réponses aux appels d’offre
    > Conseil - campagne marketing
    > Gestion des budgets, rentabilité et reporting financier
    > Encadrement transversale des équipes créative et stratégique
  • Prodigious - Groupe Publicis - Directrice de Clientèle / Projet

    2015 - 2016 > Gestion, développement et fidélisation clients : SFR et EURO 2016
    > Étude des besoins et mise en place des process de production
    > Gestion des budgets, rentabilité et reporting financier,
    mise en place des grilles tarifaires
    > Encadrement transversale des équipes de production
    > Membre du comité de direction
  • Prodigious Groupe Publicis - Directrice de Projet

    2014 - 2015 > Gestion, développement et fidélisation clients : SFR et EURO 2016
    > Étude des besoins et mise en place des process de production
    > Gestion des budgets, rentabilité et reporting financier,
    mise en place des grilles tarifaires
    > Encadrement transversale des équipes de production
    > Membre du comité de direction
  • Prodigious - Groupe Publicis - Responsable de Production Photo

    2010 - 2014 > Prise de brief & suivi des productions retouches photo pour des grands comptes (Lancôme, Garnier, Biotherm, Cartier, Oasis, Renault, Heineken,Orange, Sephora, Nespresso, etc.)
    > Gestion du planning de production
    > Animation de la relation client (directeurs artistique, photographes, productrices agences, achat d’art)
    > Encadrement des équipes de retoucheurs séniors et chefs de projets internes et externes
    > Gestion des budgets, rentabilité et reporting financier
    > Suivi technique, respect de la chaîne graphique
  • Mundocom - Responsable de Production Digital

    Saint Denis 2007 - 2010 > Création du service de production digital au sein de l’entreprise
    > Animation de l’équipe et développement du département (6 personnes)
    > Gestion des devis (budget +500k€/ an), mise en place des grilles tarifaires, rentabilité
    > Suivi & gestion de la création à la production de sites et de campagnes Web
    > Conseil en contenu image (3D/Photo/Illustration)
  • BLM Studio - Publicis Groupe - Responsable de Production - Retouche Photo

    2005 - 2007 > Encadrement de l’équipe de retoucheurs seniors dédiée au client Renault
    > Suivi de la production et mise en place des process de validation des images
    > Négociation des devis clients & fournisseurs
    > Gestion de l'archivage et de l'indexation des images
  • BLM Studio - Publicis Groupe - Assistante de production - Retouche Photo

    2003 - 2005 > Suivi & organisation du flux des images Renault BTL
    > Prise de brief Client & DA
    > Estimations budgétaires

Formations

Réseau

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