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Zoran IVANOV

Bois-Colombes

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En résumé

Senior Manager | Microsoft Dynamics CRM Leader

Mes compétences :
Business
Business management
LAMP
Management
Microsoft CRM
Microsoft Dynamics
Microsoft Dynamics CRM
Web
Web applications

Entreprises

  • IBM - Senior Manager | Microsoft Dynamics CRM Leader

    Bois-Colombes 2018 - maintenant

  • IBM - Managing Consultant Transformation Digitale

    Bois-Colombes 2015 - 2018

  • CSC - Chef de projet CRM

    MONTAUBAN 2010 - 2015 • (Service publique) – Chef de projet technique CRM dans le cadre de mise en place d’un outil de gestion de la contractualisation basé sur Microsoft Dynamics CRM + SharePoint
    • (Association)‎ - Audit sur les services informatiques de deux entités de l’association.
    • (Laboratoire de recherche) – Réfèrent technique CRM dans le cadre de la mise en œuvre de Microsoft Dynamics CRM Online pour un laboratoire de recherche.
    • (Groupe bancaire) – Assistance sur l’implémentation d’une synchronisation des annuaires locaux avec Office 365
    • (Société d'assistance et d'assurance) – Cadrage sur une mise en place d’un CRM.
    • (Groupe bancaire / CIB) - Cadrage sur une migration d’un CRM existant (Siebel + Custom) vers Microsoft Dynamics CRM
    • (Société d'assistance et d'assurance) – Chef de projet technique CRM dans le cadre de la mise en œuvre de Microsoft Dynamics CRM pour les chargés d’assistance (300 utilisateurs)
    • (Groupe bancaire / Retail) - Réfèrent technique CRM dans le cadre de la mise en œuvre de Microsoft Dynamics CRM pour les conseillers des agences (1000 utilisateurs)
    • (Société de l'Industrie du Diagnostic In Vitro) – Chef de projet technique CRM dans le cadre de la mise en œuvre de Microsoft Dynamics CRM Online pour la force de vente (300 utilisateurs)
    • (Groupe d’assurances) - Chef de projet technique CRM dans le cadre de la mise en œuvre de Pivotal 5.9 pour les conseillers.
    • (Groupe d’assurances) – Pivotal 6.0 - Implémentation de portails sur SharePoint, Implémentation Interfaces Pivotal / MSMQ, Implémentation flux de reprise de données SSIS.

  • Assima - IT Project Manager

    Levallois-Perret 2009 - 2010 -> Responsable de des applications d'entreprise:
    Microsoft Dynamics CRM;
    Microsoft Sharepoint Server 2007;
    Support Center (Application LAMP pour gérer la publication des releases des produits et la gestion des Issues les concernant).

    -> Responsable Système et Réseaux.

  • Assima - Consultant Technique

    Levallois-Perret 2006 - 2009 -> Consultant Technique sur des projets de localisation de logiciels (Avant-vente, Formation et Support).

    -> Responsable de des applications d'entreprise:
    Microsoft Dynamics CRM;
    Microsoft Sharepoint Server 2007;
    Support Center (Application LAMP pour gérer la publication des releases des produits et la gestion des Issues les concernant).

    -> Responsable Système et Réseaux.

Formations

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