Abdelfettah BIZRIKEN

En résumé

Entreprises

• CBI - Responsable du Département Technique Editique (Imprimantes & Multifonctions)

  Casablanca 2015 - 2017 La fusion en une seule entité des activités Technique Editique Centrales et Régionales
  
  -La supervision de l'ensemble des projets et contrats pendant les phases d’installation et d’exploitation (Location, maintenance, garantie, déploiement, intégration & solution).
  -La gestion des relations clients dans le cadre des contrats en cours.
  -L’analyse séquentielle des consommations sorties dans le cadre des contrats, afin de définir les orientations stratégiques nécessaires et décider des mesures adéquates pour redresser ou améliorer la balance.
  -L’approvisionnement et le suivi du stock consommables, pièces de rechanges et équipements de spare pour les contrats en cours.
  -La gestion et le traitement des MFP retournés fin échéance dans le cadre des contrats location.
  -La mise en place des procédures et des méthodes nécessaires pour optimiser les ressources humaines et logistiques et améliorer le service rendu au client.
  -Le suivi avec les chefs des services des planifications et le contrôle des activités des équipes
  -L’élaboration des méthodes et des critères d’évaluation des équipes
  -L’encadrement, la motivation et suivi du plan de carrière des équipes.
  -Le suivi avec les partenaires des programmes de formation, et la remonté les problèmes techniques rencontrés sur les produits
  -Le support commercial :
  * Apporté en fonction des expériences terrain un avis par rapport aux risques et coûts cachés.
  *Validé la faisabilité technique des solutions et offres proposés.
  
  

• CBI - Responsable du Département Opérations Régionales

  Casablanca 2013 - 2015 En charge d'assurer le regroupement de l’ensemble des services Technique et logistique régionaux sous une seule entité
  
  -La supervision technique de l'ensemble des projets hors Casablanca (intégration, déploiement et support)
  * Location Imprimantes & Multifonctions
  * Projets intégration (éditique, télécom et système)
  -La supervision logistique pour l'ensemble des activités hors Casablanca.
  * Stocks
  * Camionnage (livraisons, récupérations et courses)
  * Moyens généraux (véhicules et locaux)
  

• CBI - Responsable du Centre Opération Rabat

  Casablanca 2010 - 2013 La mise en place d'une structure de support Technique et Logistique pour accompagner le développement du Business CBI sur la région Rabat pour l'ensemble des activités Editique, Télécoms et Informatiques
  
  - La supervision technique de l'ensemble des projets Rabat (intégration, déploiement et support)
  * Location Imprimantes & Multifonctions
  * Projets intégration (éditique, télécom et système)
  - La supervision logistique pour l'ensemble des activités Rabat.
  * Stocks
  * Camionnage (livraisons, récupérations et courses)
  * Moyens généraux (véhicules et locaux)
  

• CBI - Responsable Technique& Logistique Agence Rabat

  Casablanca 1997 - 2010 Chef d’équipe SAV et logistique de l'agence CBI Rabat

• CBI - Spécialiste couleur numérique

  Casablanca 1992 - 1997 Spécialiste maintenance phtocopieuses

• MAROC BUREAU S.A. - Spécialiste couleur numérique

  Casablanca 1989 - 1992 Spécialiste maintenance phtocopieuses

Formations

• Institut De Technologie Apliquée - Salé (.)

  . 1987 - 1988 Spécialiste

Réseau

Pas de contact professionnel