Villejuif
Ouverte au marché de l'emploi dans le secteur bancaire dans lequel j'évolue depuis 2003.
J'ai débuté par une expérience de 3 ans en Centre d'Appels dans le Groupe Crédit Mutuel - CIC, où j'ai développé mon aisance à l'oral, et mon goût pour la relation client.
Ensuite, les responsabilités qui m’ont été confiées pendant 6 ans au sein du groupe Société Générale m’ont permis de me perfectionner sur le marché du particulier.
Par ailleurs, titulaire de l’ITB depuis juillet 2010, j’ai acquis des connaissances dans le domaine de la clientèle professionnelle et le management.
J'ai en parallèle développé un réel goût pour l'animation et la formation. Depuis plusieurs années maintenant j'anime des formations au sein du CFPB et suis membre des jurys d'examen pour les BTS Banque.
Après cela j'ai pu découvrir le management en ayant occupé la fonction de directrice d'agence pendant 3 ans et ainsi réunir l'ensemble de mes compétences : clientèle privée, professionnels (artisans, commerçants et professions libérales...) ainsi que la gestion de l'agence et l équipe à manager.
Aujourd'hui, je me concentre sur le métier que j'ai le plus à cœur d'exercer : le pro. Ainsi mon sens du relationnel est sollicité au quotidien avec la particularité d'être présente sur 3 agences ; le tout dans la ville d'Orléans que je connais particulièrement bien pour y avoir grandi.
Mes compétences :
Word – Excel – Powerpoint
Photoshop
Quarkxpress
Dreamweaver
Sauveteur secouriste du travail
Permis bateau de plaisance à moteur option côtière
Chargée de clientèle
Banque
