Millicom (Tigo Tchad)
- Agent Digital Marketing au Call Center
2017 - maintenantRépondre en ligne aux client ou fans sur Facebook, Twitter, Instagram, Snap, Linkedin . Leur forte audience fait d’eux des supports marketing et publicitaires incontournables pour de nombreux acteurs du marketing digital.
Millicom (Tigo Tchad)
- Conseiller Client en Emission (outbound)
2016 - 2017Sondage, enquête de satisfaction, vente en ligne et campagne de Tigo cash (système de transfert de la monnaie électronique).
Millicom (Tigo Tchad)
- Conseiller client en reception d'appel (Inbound)
2014 - 2016La prise en charge direct ou le traitement et l’analyse des informations relatives aux clients et aux prospects, dans le but de les fidéliser en leur offrant ou proposant des services, avec des outils et techniques destinés à capter et traiter les informations.
Millicom (Tigo Tchad)
- Agent d'Identification
2011 - 2014Enregistrement des informations de clients dans la base de données Tigo.
Millicom Tchad(Tigo)
- Agent d'identification
2011 - maintenant
Formations
Chambre De Commerce Du Tchad (Ndjamena)
Ndjamena2006 - 2010BTS,Licence professionnelle et Master