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Abakar HASSAN

N'DJAMENA

En résumé

Mes compétences :
Gestion de la relation client

Entreprises

  • Millicom (Tigo Tchad) - Agent Digital Marketing au Call Center

    2017 - maintenant Répondre en ligne aux client ou fans sur Facebook, Twitter, Instagram, Snap, Linkedin . Leur forte audience fait d’eux des supports marketing et publicitaires incontournables pour de nombreux acteurs du marketing digital.
  • Millicom (Tigo Tchad) - Conseiller Client en Emission (outbound)

    2016 - 2017 Sondage, enquête de satisfaction, vente en ligne et campagne de Tigo cash (système de transfert de la monnaie électronique).
  • Millicom (Tigo Tchad) - Conseiller client en reception d'appel (Inbound)

    2014 - 2016 La prise en charge direct ou le traitement et l’analyse des informations relatives aux clients et aux prospects, dans le but de les fidéliser en leur offrant ou proposant des services, avec des outils et techniques destinés à capter et traiter les informations.
  • Millicom (Tigo Tchad) - Agent d'Identification

    2011 - 2014 Enregistrement des informations de clients dans la base de données Tigo.
  • Millicom Tchad(Tigo) - Agent d'identification

    2011 - maintenant

Formations

  • Chambre De Commerce Du Tchad (Ndjamena)

    Ndjamena 2006 - 2010 BTS,Licence professionnelle et Master

Réseau