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Frédéric PATTE

FRONTIGNAN

En résumé

Après 20 années d'expérience dans les différentes fonctions d'un service technique qui m'ont amené à obtenir les postes de Directeur Technique puis de Directeur d'Agences.

Mon parcours m'a amené de Lille à Montpellier, et, à intégrer le groupe ONET Sécurité TELEM pour prendre dernièrement la direction du secteur Méditerranée et Corse (12M€ ; 80 collaborateurs).

Fabricant, integrateur, installateur et mainteneur, ONET Sécurité TELEM est spécialisé dans la sécurité électronique et en système de vidéo protection en milieu urbain.

Mes compétences :
Qualité
Management
Gestion de projet
sécurité
vidéosurveillance
BUSINESS
Conseil
Audit Sécurité
Pre sales
Budgets & Budgeting
Microsoft Office
Microsoft Windows XP

Entreprises

  • Onet Sécurité Telem - RESPONSABLE D'AGENCES

    2016 - maintenant (4 agences - 12,5M EUR - 75 collaborateurs)

    - TELEM - Bassin Méditerranéen + Corse
    Mission :
    * Encadrer et manager les services commercial, technique et administratif dans le respect de la réglementation sécurité et sociale
    * Encadrer les services commerciaux (pré-étude, avant-vente)
    * Préparer, présenter et gérer les budgets
    * Garantir l'atteinte des objectifs de résultats
    * Garantir la satisfaction clients
    * Réaliser le suivi commercial des clients grands comptes régionaux et nationaux
    * Garantir l'efficacité de l'activité technique et de la facturation
    * Mener les actions de gestion humaines (recrutement, formation, ...)
    Résultats :
    Intégré en juillet 2016 dans une agence de Marseille en manque de résultats et une agence de Nice qui ne se développe pas depuis 3 ans. Après une période d'observation et la mise en place des différents plans d'action, les collaborateurs des agences ont su adhérer au projet présenté et aux changements d'organisation. Les résultats de 2016 sont conformes à la demande de la direction.
    Mise en place de la politique qualité (ISO9001) dans les deux agences tout en développant la culture du résultat auprès des collaborateurs, la progression de 35% du CA de la région qui retrouve la rentabilité attendue. Certification APSAD R81&R82 nivC passée avec succès en fin d'année 2017. En 2018, poursuite du développement commerciale avec l’ouverture d’une agence à Montpellier et l’attaque du marché varois (agence prévue au 1/1/2019). A fin octobre, les résultats sont conforme au budget et une progression de 13% du CA en ayant une progression de la rentabilité.

  • TELEM SA, groupe ONET - Directeur du secteur Méditerranée

    GIERES 2016 - maintenant

  • Prosegur Technologie - RESPONSABLE D'AGENCES

    2012 - 2016 (4 agences - 6,5M EUR - 25 collaborateurs)

    Méditerranéen, Midi Pyrénées, Aquitaine
    Mission :
    * Encadrer et manager les services techniques et administratifs dans le respect de la réglementation sécurité et sociale
    * Accompagner les services commerciaux (pré-étude, avant-vente)
    * Gérer les budgets
    * Garantir l'atteinte des objectifs de résultats
    * Garantir la satisfaction clients
    * Réaliser le suivi commercial des clients grands comptes
    * Garantir l'efficacité de l'activité technique et de la facturation
    * Mener les actions de gestion humaines (recrutement, formation, ...)
    Résultats :
    Intégré en novembre 2012 dans l'agence de Marseille en difficulté en termes de résultats et d'image de marque auprès d'une clientèle en besoin de qualité de services. Après une période d'observation et la mise en place des différents plans d'action, validés par la direction, les collaborateurs de l'agence ont su adhérer au projet présenté et aux changements d'organisation.

  • PROSEGUR TECHNOLOGIE - RESPONSABLE D'AGENCES

    2012 - maintenant

  • Delta Security Solutions - DIRECTEUR D'AGENCES

    Champagne-au Mont d'Or 2006 - 2012 Mission :
    * Encadrer et manager les services commercial, technique et administratif dans le respect de la réglementation sécurité et sociale
    * Elaborer et gérer les budgets
    * Garantir l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaire et de résultats
    * Réaliser le suivi des clients grands comptes attribués au x agences de Montpellier et Perpignan
    * Garantir l'efficacité de l'activité technique et la satisfaction client
    * Mener les actions de gestion humaines (recrutement, formation, ...)
    Résultat : Intégré en septembre 2006 dans l'agence suite aux mauvais résultats des 3 premiers trimestres, l'année 2006 se termine conforme aux attentes en terme de résultats et de facturation. Les années suivantes respectant l'atteinte du budget (+8% par an de profitabilité) et la progression parc souhaitée (- de 7% de taux de résiliation).

  • DELTA SECURITY SOLUTIONS - DIRECTEUR D'AGENCE

    Champagne-au Mont d'Or 2006 - 2012

  • Delta Security Solutions - DIRECTEUR TECHNIQUE

    Champagne-au Mont d'Or 1993 - 2006  Encadrer et manager les équipes travaux neufs et SAV (jusqu’à 8 techniciens)
     Superviser la validation, la préparation et la conduite des chantiers, le suivi administratif des dossiers techniques ainsi que la programmation des prestations de service contractuelles.
     Organiser l’exploitation du service technique, le reporting de cette activité vers mon Directeur d’Agence et le Directeur Régional.
     Assurer le support d’avant vente auprès du service commercial pour les études importantes
    Résultat : un parcours positif dans ma carrière professionnelle qui m’a permis d’acquérir de nouvelles compétences et connaissances professionnelles qui ont suscitées l’attention de ma Direction qui m’a proposé le poste de Responsable d’Agence

  • Delta Sécurité - Directeur Technique

    1991 - 2006

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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