Abbas ANJARY

En résumé

Entreprises

• Orange France - Attaché Commercial Sédentaire Pro/PME

  2015 - 2016 Missions :
  - Télé prospecter les clients Pro/PME sur une zone géographique délimitée
  - Proposer des offres Orange Entreprise (améliorer le parc actuel du client dans le cas échéant)
  - Atteinte des objectifs commerciaux mensuels
  - Négociations des offres complexes
  - Suivi de la commande
  - Traitement des réclamations
  - Suivi des challenges
  - Ambassadeur Orange à la mairie de Vincennes
  - Recensement des besoins clients

• Orange - Conseiller commercial International

  Paris 2013 - 2015 - Obtention d'un poste au sein d'Orange (file anglophone) située dans la région parisienne
  - Accueil des clients via une plateforme téléphonique uniquement anglophone - 0969363900
  - Reception d'appels exclusivement dédié aux anglais résidants en France
  - Vente & conseil des produits proposés par Orange

• Macdonald's - Employé polyvalent

  2013 - 2013 Satisfaire le client au comptoir, en salle, ou en cuisine en l'accueillant et en le servant.
  Ses responsabilités
  - Participer quotidiennement à l'activité du restaurant. Il/ elle est plus particulièrement responsable de la préparation et du service des produits.
  - Veiller au respect des 6 étapes destinées aux employés travaillant au comptoir : l'accueil, le service, la préparation, la production, le nettoyage et le respect des normes d'hygiène, de qualité et de service de l'Enseigne.

• Rahman - Pose de caméras de videosurveillance

  2012 - 2013 Fixations de caméras analogiques et numériques
  Passage de câbles analogiques RJ45

• Licking - Vendeur

  2012 - 2012 - Accueillir le client, identifier ses besoins et le conseiller sur les produits et services
  - Effectuer les opérations d'encaissement
  - Réceptionner les marchandises, les produits et contrôler la conformité de la livraison
  - Préparer la mise en rayon des produits, des articles (étiquetage, antivol, balisage, ...) et les installer en magasin ou sur un stand
  - Merchandising
  - Effectuer le rangement et l'approvisionnement des rayons, de la réserve (réassort, retrait des produits défectueux, ...)
  - Effectuer l'entretien et le nettoyage de l'espace de vente et des produits en rayon

Formations

• IUT De Meaux (Université De Paris Est - Marne La Vallée

  Meaux 2015 - maintenant Licence RDC
  
  Missions acquises lors de cette formation:
  
  - Démarchage téléphonique
  - Techniques de ventes
  - Piloter les actions commerciales d’une équipe
  - Négociations complexes
  - Adapter une posture adaptée à la situation
  - Exercer des fonctions d’encadrement d’une équipe commerciale ou d’un centre de profit.
  - Suivi des ventes (reporting)
  - Gestion de projet

• CFA Descartes

  Champs Sur Marne 2013 - 2015 Dut Technique de commercialisation
  
  Ecole située à Champs-Sur-Marne
  Le CFA Utec m'a proposé un diplôme professionnalisant pour une durée de 2 ans.
  Durant ces 2 années, j'ai appris et mis en application :
  - des techniques de ventes.
  - le développement personnel (de soi-même)
  - la gestion de conflits
  - l'analyse de bilans et de comptes de résultats
  

Réseau

• Farriel NAMOUR

• Grégory DO CABO

• Julien LUÉRY

• Luca LINARDI

• Nathalie ORHAN

• Olivier MARTI

• Sevan PAPAZIAN

• Taoufiq HICHAM