Mes compétences :
Ecoute active, capacité de diagnostique et analyse
Pédagogie
Médiation
Adaptabilité
Communication
Animation socioculturelle
Aisance relationelle
Gestion des conflits
Entreprises
Mairie de Lens
- Mediateur Social
2013 - maintenant• Création du lien social
• Aider au désamorçage de situations conflictuelles, conflits de voisinage, incivilités.
• Promouvoir la citoyenneté.
• Animateur référent de l’exposition Moi Jeune Citoyen (formé par la Protection judiciaire et de la jeunesse) auprès des écoliers et collégiens de la ville.
Longjumeau 2006 - 2009• Agencement rayon textile (1200 m2 : univers baby, junior, homme et femme).
• Maîtrise et mise en place des techniques d’accueil et de ventes (adéquation offre / besoin, créer une solution bénéfice client, fidéliser). • Animation et réactivité sur indicateurs de ventes (objectif chiffre d’affaire, taux rotation des stocks, panier moyen, indice des ventes).
• Vente auprès des collectivités avec prise de commandes directe chez les fournisseurs.
