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Abdou LY

Paris

En résumé

Faire en sorte que le Métier, mon Client interne, ait le moins de problèmes à gérer, lui proposer des solutions pertinentes, partagées avec les parties prenantes (Actuariat, Comptabilité, Décisionnel, DSI, Prestations, Réseau de distribution…) avec, idéalement zéro impact sur les processus, objets métier et SI connexes, puis coordonner ou assurer la mise en œuvre des solutions en vue de livraisons Juste A Temps avec maîtrise des impacts sur nos Clients (les assurés et leurs employeurs) et Partenaires externes (mutuelles partenaires, réassureurs…) et internes (DSI, Compta, Actuariat…).
Voilà comment je conçois mon rôle au sein de la Direction de la Transversalité des Processus et des Programmes où j’ai l’opportunité de gérer des sujets, chantiers de bout en bout, pour le compte de mes Clients internes.

lyabdou@yahoo.fr

Mes compétences :
Optimisation de processus
Recette fonctionnelle de SI
Gestion de projet
SQL
Analyse fonctionnelle
Expression de besoins
HTML
SGBD
Manuel utilisateur
Access
VBA macro Excel
Santé
Prévoyance et assurance de groupe
Client lourd
Conception de Produits
GTD
Process
Conception
Qualité
Assurance
Test
MOA
Organisation
Audit
AMOA
Carte conceptuelle
Activ'infinite
Aneto
Protection sociale
Formation professionnelle
Visio

Entreprises

  • La Mutuelle Familiale - Responsable service SI

    Paris 2018 - maintenant
  • La Mutuelle Familiale - Responsable service parametrage

    Paris 2017 - 2018 Management équipe en charge du paramétrage des solutions santé dans le progiciel IzyProtect développé par l’éditeur CIM
  • Mutuelle Nationale Territoriale (MNT) - Responsable Opérations Métiers

    Paris 2016 - 2017 - Assurer la transformation des besoins métier Santé et Prévoyance en paramétrage de progiciels à partir d'une expertise métier, d'une étude d'impact transverse (SI, gestion, juridique...)
    - Réaliser ou faire réaliser le paramétrage fonctionnel
    - Concevoir la stratégie de recette et exécuter ou faire exécuter la recette
    - Accompagner les utilisateurs
    - Support technico - fonctionnel

    En outre, il m'est confié une mission complémentaire de coordination des travaux de paramétrage en:
    - Veillant à la cohérence des paramétrages dans l'outil Activ'Infinite (comprenant les aspects Santé et Prévoyance)
    - Etant le point de contact unique des demandes des métiers
    - Coordonnant la mise en oeuvre de l'implémentation dans Activ'Infinite
  • Mutuelle Nationale Territoriale - Chargé de projet fonctionnel métier Prévoyance

    Paris 2011 - 2015 ==> Avant le projet de migration du portefeuille prévoyance vers le progiciel Activ’Infinite

    - Rédaction des demandes d’évolutions fonctionnelles du logiciel de liquidation des prestations
    - Rédaction des demandes d’évolutions des courriers d’indus
    - Recette des évolutions demandées
    - Remontée des anomalies et suivi des corrections
    - Suivi de la montée en production
    - Formalisation et livraison des guides utilisateurs
    - Développement sous Excel VBA d’un bordereau de liquidation des prestations décès

    ==> Pendant le projet de migration du portefeuille prévoyance vers le progiciel Activ’Infinite

    - Participation aux opérations de dé-doublonnage de personnes physiques et morales
    - Recette d’évolutions vues de synthèse adhérents, contrat et collectivités
    - Recette d’évolutions contrôle médical
    - Semi-automatisation cahiers de recette sous Excel
    - Rédaction d’expressions de besoins éditiques (notice d’information…)
    - Suivi correction des anomalies déclarées à CEGEDIM
    - Participation aux comités de recette avec équipes internes et CEGEDIM

    ==> Depuis la fin du projet de migration
    --Référent en matière de paramétrage de solutions prévoyance--

    > Paramétrage Infinite :

    - Etude de faisabilité des besoins
    - Conception générale des besoins
    - Conception détaillée des besoins en regard des contraintes du progiciel et des impacts sur les SI connexes (comptabilité, décisionnel, prestations, santé…)
    - Paramétrage des besoins
    - Mise à jour documentation interne et référentiels partagés

    > Homologation :

    - Définition stratégies de recette
    - Elaboration cahiers de recette sous Excel
    - Mise en œuvre des recettes
    - Correction des anomalies
    - Livraison de procès-verbaux de recette pour validation avant montée en production
    - Montée en production
    - Livraison guides utilisateurs finaux du siège et des sections
    - Accompagnement utilisateurs finaux du siège et des sections

    > Support :

    - Traitement des anomalies remontées par toutes les régions via Néocase

    > Conduite du changement :

    - Préparation et animation formations gestionnaires, souscripteurs…
    - Alimentation et mise à jour de la plateforme de formation (au moins 40 fiches pratiques)
    - Rappel des bonnes pratiques

    > Autres :

    - Rédaction d’expressions de besoins d’évolution (traitements de masses AC041-AC056…)
    - Analyse des logs, rejets, compte rendu de batchs…
    - Participation aux opérations renouvellement annuel du portefeuille prévoyance
    - Formation de deux prestataires au paramétrage de produits prévoyance dans Infinite
    - Suivi avancement tâches de paramétrage confiées

    > Réalisations :

    - Modélisation d’un processus transverse de mise en gestion des produits prévoyance
    - Présentation du processus aux parties prenantes
    - Formalisation de guides de paramétrage
    - Formalisation normes de codification exploitables par les SI connexes
    - Formalisation de manuels de formation au paramétrage pour un public MOA (ex : prestataires…)
    - Formalisation de manuels de formation pour un public non MOA (ex : souscripteurs, gestionnaires…)
    - Animation formation « Comprendre le paramétrage pour mieux répondre aux appels d’offre des collectivités » dispensée au pôle Souscription
    - Formalisation de plans de charges standards relatifs aux opérations récurrentes
    - Migration de produits Dépendance dans Activ’Infinite (fait)
    - Migration de produits Rente de Survie dans Activ’Infinite (en cours d’étude)
  • Mutualité Sociale Agricole IDF - Chargé d'études Pilotage et Organisation

    2010 - 2010 Contribution via un CDD au projet de mise en place du système décisionnel spécifique à la Caisse Ile de France:
    - Recueil besoins métiers en matière d'outils de pilotage
    - Conception du besoin
    - Mise en oeuvre avec MOE/Décisionnel
    - Recette
    - Livraison
    - Maintenance

    Réalisations:
    - Etude faisabilité développement portail RH spécifique à la Caisse MSA IDF
    - Développement outils de pilotage sous Excel VBA
    - Dématérialisation bordereaux contrôle comptable
    - Migration outils développés sous Excel VBA vers Open Office Calc

  • UNPMF-MUTEX (Union Nationale de Prévoyance de la Mutualité Française) - Chef de projet Optimisation processus de traitement des dysfonctionnements

    2009 - 2009 Mission Principale stage de fin d'études: conduite étude d'optimisation du process de traitement des dysfonctionnements
    Animation de groupes de travail (brainstorming, application diagramme des relations...)
    Audit d'efficacité process de gestion des dysfonctionnements
    Livraison résultats en revue de Direction

    Lauréat du prix "Meilleur rapport" décerné par l'Institut International de l'Audit Social (IAS)

    Plus de détails
    http://iae.univ-lyon3.fr/formation/le-prix-raymond-vatier-2010-decerne-a-un-etudiant-du-master-audit-social-508437.kjsp?RH=IAE-FORM
    Rapport primé par Institut International de l'Audit Social (1er Prix)
  • VILLE DE LYON (Mission des Pentes Croix Rousse) - Chargé d'études quantitatives/qualititives

    2008 - 2008

Formations

  • Ufop

    Paris 2014 - 2014 - Préparer et animer efficacement des cours professionnels.
    - Impliquer collectivement et individuellement les apprenants.
    - Mettre en oeuvre des méthodes pédagogiques adaptées.
    - Donner vie à ses interventions pour capter l’attention.
  • Ecole Centrale De Lille

    Villeneuve D'Ascq 2013 - 2013 Notions fondamentales du management et de l’organisation des projets
    Utiliser les outils internet dont google drive, google hangout...
    Evaluer financièrement un projet
    Maîtriser les bases d’organisation : négocier les objectifs, gérer les réunions, faire les comptes rendus et répartir le travail
    Outils avancés de gestion de projet : conception, planification, budget…
  • CEGEDIM ACTIV

    Paris 2012 - 2012 Paramétrage solution Prévoyance

    Cotisations
    Produits
    Contrats et encaissement collectif
  • ISIS FORMATION

    Paris 2012 - 2012 Comment rédiger un cahier des charges
    Tests, recette fonctionnelle et validations
  • IAE LYON

    Lyon 2008 - 2009 Science de gestion

    RH/ Contrôle interne/ Qualité/ Démarche maîtrise coûts cachés/ Droit du travail/Droit de la sécurité sociale/Statistiques...

    Lauréat du prix Meilleur Rapport d'Etudes décerné par l'Institut International de l'Audit Social