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Abdoulaye DIEBO

PARIS

En résumé

J'ai récemment intégré EURIDIS, l'Ecole Supérieure de Commerce spécialisée dans la formation d’Ingénieurs Commerciaux en alternance sur le secteur du Numérique (ESN, Editeurs de logiciels, Distributeurs, Intégrateurs, Constructeurs, Télécom…) !

Je suis actuellement à la recherche d'un poste sur ces secteurs d'activité.

Mes compétences :
Sphinx Software
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
IBM AS400 Hardware
GANTT PROJECT
Customer Relationship Management

Entreprises

  • Stansted Express Train - Customer Service Operator

    2014 - 2014 • Accueil, conseil et vente de rafraîchissement.
    • Encaissement, gestion d’une fiche de stock, report d’activités
  • Francis Lefebvre Formation - Assistant relation client

    Paris 2013 - 2013 • Développement d’un portefeuille client : fidélisation
    • Création d’outils de reporting : analyse, évaluation, écarts sur objectif
  • Bouygues Telecom Entreprises - Commercial

    Meudon 2012 - 2013 • Développement de deux accords cadre signés, réseaux de 300 et 2000 agences
    • Mise en place d’un plan d’action commercial
    • Création d’outils d’aide à la vente
    • Prospection et vente BtoB, sédentaire à 80%
    • Prises d’appels sortants et entrants : qualification, analyse, proposition, négociation, conclusion
    • Négociation auprès de responsables de groupement d’agences et de DSI
    • Report d’activité sur CRM
    • Suivi clientèle post vente
    • Objectif atteint de chiffres d’affaires : 270 000€ sur une période de 6 mois
    • Participation au recrutement de deux collaborateurs
    • Management, intégration et formation de deux collaborateurs
  • Bouygues Telecom - Conseiller de vente

    Meudon 2010 - 2012 • Accueil, conseil et vente auprès des clients et prospects particuliers et professionnels
    • Gestion des stocks avec réception, enregistrement des livraisons et approvisionnement
    • Gestion du S.A.V, et mise en place des publicités et informations sur le lieu de vente
  • Darty - Vendeur

    BONDY 2008 - 2008 • Accueil, conseil et vente
    • Gestion des rayons avec mise en état marchand de l’offre
    • Mise en place d’actions promotionnelles
  • Marionnaud - Conseiller de vente & assistant magasinier

    Paris 2007 - 2007

Formations

Réseau

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