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Banque Zitouna
- Chargé de clientèle
Le Kram
2016 - maintenant
• Détection des besoins des clients et ainsi proposer des solutions de financement
• Conseils en terme d'investissements et de placements
• Identification des risques financiers
• Négociation des conditions financières et mise en place des garanties
• Gérer et développer un portefeuille de clients
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Vivo Energy Tunisie
- Office Based Account Manager at VIVO ENERGY (Shell licensee in Africa)
2015 - 2016
• Identification des besoins des clients et traitement de leurs commandes,
• Répondre aux objections, réclamations et litiges émanant des clients,
• Encaissement des opérations de recharge des cartes de carburants et récupération des impayés,
• Fidélisation des clients acquis.
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COMAR - HAYETT
- Conseiller Clientèle
2013 - 2015
• Vente de tous types d'assurances.
• Prospection du marché et ciblage des clients potentiels,
• Élaboration des offres et création des contrats,
• Encaissement et recouvrement des primes d’assurance,
• Garder un fort relationnel avec les clients pour les fidéliser.
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Assurance Hayett
- Conseiller Clientèle Spécialisé
Tunis
2011 - 2012
Analyse, conseil et vente des produits d’assurance vie et de capitalisation (Capital Décès, Complément de Retraite, Bourse d’Étude, Épargne, Placement...) adaptés aux besoins d’une clientèle composée de particuliers et d'entreprises.