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Adelaide DELOUZILLIERES

Chambery Cedex

En résumé

D'un parcours universitaire atypique, je travaille actuellement au sein d'une banque comme attaché de clientèle.
Mon parcours en droit me permet d'analyser les besoins et de connaitre les règles en vigueur. Mon apprentissage comme assistante m'a permis de devenir autonome et polyvalente. Je sais m'organiser et accompagner mes collaborateurs dans leur démarches.
Mon but est d'aider et de pouvoir les guider les personnes dans leur projets.



Mes compétences :
Accueil physique et téléphonique
Gestion administrative
Organisation d'évènements
Empathie
Accueil des clients
Gestion de la relation client
Organisation du travail

Entreprises

  • Crédit Agricole des Savoie - Attaché de clientèle

    Chambery Cedex 2013 - maintenant Accueil physique et téléphonique de la clientèle ;
    Diagnostic des besoins de la clientèle
    Gestion d'un portefeuille clients ;
    Vente de biens et services ;
    Traitement des opérations courantes et des réclamations clients
  • Crédit Agricole des Savoie - Auxiliaire de vacance

    Chambery Cedex 2013 - 2013 Accueil physique et téléphonique de la clientèle ;
    Prise de rendez-vous ;
    Vente de biens et services
  • Crédit Agricole Touraine Poitou - Auxilaire de vacance

    TOURS CEDEX 2010 - 2010 Accueil physique et téléphonique de la clientèle
    Prise de rendez-vous
  • Danisco - Assistant de manager

    Paris 2010 - 2012 Développement de la communication interne
    Gestion des fournitures
    Préparation de réunions
    Organisation de déplacements, de formations et d’évènements

Formations

  • Université De Genève (Genève)

    Genève 2012 - 2013 Master 1 Droit des Affaires

    Droit bancaire et financier,
    Fiscalité de l'entreprise,
    Droit pénal
    Droit de la concurrence
    Propriété intellectuelle
  • Maison De La Formation

    Poitiers 2010 - 2012 BTS Assistant de manager

    Gestion et organisation de déplacements, de formations,...
    Gestion des ressources humaines
  • Université Poitiers

    Poitiers 2006 - 2010 Licence de Droit privé

    Droit du travail,
    Droit des sociétés,
    Contrats spéciaux,
    Droit commercial

Réseau

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