Adèle BABIN

En résumé

Entreprises

• Figaro Classifieds - Key account manager

  Paris 2018 - maintenant

• Hilti - Chef de Projets Services, Marketing France

  Magny-les-Hameaux 2017 - 2018

• Hilti - Account Manager B2B

  Magny-les-Hameaux 2015 - 2017

• Prisma Media - Assistante Marketing Relation Client (CRM)

  Gennevilliers 2014 - 2014 - Recrutement CRM - ECRM
  - Gestion du Back Office des nouveaux projets digitaux
  - Refonte de la FAQ du site PrismaShop
  
  
  - Gestion des centres d'appels
  - Conception de nouvelles offres avec les chefs de produit
  
  - Suivi des opérations : suivi des remontées des opérations, suivi budgétaire, rédaction et présentation des bilans opérationnels et budgétaires.
  
  - Mise en place et suivi des offres de rebond commercial au Service Clients, recherche d'axes d'amélioration et diversification des offres, suivi des résultats et rédaction des bilans opérationnels.
  
  - Suivi de l'activité Service Clients : suivre les activités et indicateurs-clé du Service Clients (qualité de service, motifs de réclamations, tendances du marché)

• TEAM ONE GROUPE - Chef de Projet marketing Sportif

  Toulouse 2013 - 2013 Conception d' événement sur mesure en France et à l'étranger (conference, séminaire...)
  Gestion d'image de sportif haut niveau via les réseaux sociaux et des évènements

• La chocolaterie Verdier - Commerciale BtoB

  2011 - 2011 Création d'outils d'aide à la vente et élaboration d'argumentaire
  Préparation et rétro planning de ma tournée à Londres
  Déplacement à Londres pour démarcher les prospects (cible haut de gamme)

• Otherland Toys London - Commerciale B2B/B2C

  2011 - 2011 Mise à jour de la base de données
  Relances Téléphoniques
  Mise à jour du site internet
  Livraison de jouets via le site Amazon
  Prospection en France et à l'étranger

• Chocolaterie Verdier - Chargée d'étude Marketing

  2010 - 2011 Participation à l'implantation de la société sur le territoire anglais, j'ai effectué le travail préparatoire, c'est à dire business plan, étude de marché (analyse concurrentielle, fonctionnement du marché, perspectives d’avenir, parties prenantes, adaptation de la communication).

Formations

• Master Of Science - Groupe ESC Toulouse

  Toulouse 2013 - 2015 Master
  
  Ce mastère spécialisé marketing, management et communication est une formation complète et spécialisée dans trois domaines.
  Il nous prépare à exercer des fonctions ayant une forte composante marketing ou communication : responsable produits, responsable de zone, chargé d'études marketing, ingénieur d'affaires, ingénieur commercial, chargé de communication externe et interne, conseil en marketing-

• Toulouse Business School

  Toulouse 2012 - 2013 Bachelor International Management

• Lycée Saint Jhon Perse

  Pau 2010 - 2012 BTS

Réseau

• Camille GAUCI

• Caroline HERMET

• Justine CHAPPE

• Manon BEZARD-FALGAS

• Marion CAZENAVE

• Olivier VOLLAIRE

• Pascal LEGASSE

• Peter KHIEV

• Steeve MINFIR

• Steven BETITO