Mes compétences :
Marketing direct
Marketing opérationnel
Marketing online
Marketing
Assurance
Communication
Marketing Produit
CRM
Campagne marketing
Rédacteur en chef
Animation Commerciale
Webmarketing
Marketing digital
Entreprises
Klesia
- Responsable Marketing opérationnel et Digital
Paris2014 - maintenantDepuis Mai 2014
- Accompagner la transformation digitale du service marketing
- Contribuer à développer une stratégie multicanal en optimisant l’usage du digital
- Mettre en place des programmes d’acquisition client on line
- Optimiser l’intégration du digital dans les parcours de conversion et de fidélisation
Klesia, groupe issu du rapprochement des groupes Mornay et D&O
- Responsable Marketing opérationnel et relation client, marché collectif
2011 - 2014- Concevoir le plan d'action marketing opérationnel et superviser sa bonne exécution
- Coordonner l'activité du service et piloter le budget
- Réaliser des outils d'aide à la vente et des supports de communication commerciale on/off line
- Assurer la mise à jour des sites internet
- Améliorer les process de campagne et contribuer au développement d'outils CRM
- Imaginer et mettre en oeuvre des challenges pour les réseaux de vente.
- Manager une équipe de 7 personnes
Groupe Mornay
- Responsable Marketing Direct
Paris2006 - 2010- Définir le plan d’action de marketing direct et opérationnel en collaboration avec les chefs de produits et les réseaux commerciaux
- Elaborer et mettre en œuvre les campagnes de prospection et de fidélisation menées dans le cadre du plan d’action marketing et commercial ; réaliser et présenter leur bilan
- Concevoir des supports de marketing opérationnel et d’aide à la vente
- Assurer la publication de Mornay@ctus, une e-news destinée à des clients et à des partenaires, en tant que rédacteur en chef
- Participer à l’animation de la force de vente : mise en place de challenges, formations…
- Développer les outils et les process de marketing direct (CRM, géomarketing, veille, piges…)
- Recruter, former, et encadrer une équipe de 4 personnes
Universal Pictures video
- Business Analyst / Service Marketing Etude et Planning
2005 - 2006- Analyse de marché (Suivi des performances des titres, des opérations de promotion et de l’évolution global du marché)
- Développement d’outils d’analyse et de veille concurrentielle
- Elaboration et gestion du planning
- Reporting international
Catalina Marketing
- Conseillère Marketing Marques Grande Consommation
Boulogne Billancourt2004 - 2005- Gestion d’un portefeuille clients représentant un budget de 1M€
- Analyse des données consommateurs et des problématiques de marques
- Elaboration des recommandations d'actions en magasins pour dynamiser les ventes
- Mise en place et pilotage des opérations promotionnelles en magasins
- Evaluation et construction des bilans des campagnes: impact volume, rentabilité
Lancel Asia Pacific ldt, Hong Kong
- Chargée de Communication
2002 - 2002- Participation à l’organisation d’un défilé de mode pour le lancement de la collection printemps/été
- Contribution à la communication financière et marketing corporate de la marque.
Virlanie Foundation, Manille
- Coordinatrice de Projet
2002 - 2003- Mise en place de nouveaux partenariats et obtention de nouvelles sources de financement
- Conception et rédaction des supports de communication (plaquette, news letter …)
- Coordination des activités de l’école et développement de nouveaux programmes
Gillette, Paris
- Chef de Produit Junior Lames et Rasoirs Masculins
2001 - 2001- Mise en place et suivi des plans marketing et promotionnels
- Elaboration des outils d’aide à la vente (argumentaires, fiches produit…)
- Création et développement d’un nouveau packaging Mach 3 pour METRO
KPMG, Paris
- Auditrice Stagiaire
Courbevoie2000 - 2000- Contrôle et validation des comptes trésorerie, client et fournisseur des entreprises
Paris2012 - 2014Executive Mastère - Marketing Management et Marketing Digital
Thèse : E-assurance : Intégration du canal digital dans le parcours client cross canal sur le marché de l'assurance santé
Diplômée avec les félicitations du Jury