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Adeline GLATZ

PARIS

En résumé

Professionnelle et enthousiaste je m'adapte facilement. Mon parcours en agence m'a permis de travailler sur des problématiques stratégiques et opérationnelles variées. Il m'a aussi permis de développer de nombreuses compétences :
- Supervision et gestion de projets 360° (Média, CRM / e-CRM, PRM, social media, trade, marketing local, événementiel...)
- Encadrement équipes (chefs de projet, community managers, équipes créatives, prestataires)
- Travail autonome en collaboration avec l’ensemble
des métiers de l’agence
- Rédaction et présentation de recommandations
- Suivi et optimisation des marges
- Supervision de productions achat d'art
- Participation appels d'offre

Entreprises

  • Australie - Directrice de clientèle

    2016 - maintenant E.Leclerc : CRM / e-CRM /PRM / Social media

  • Publicis Dialog Modem - Directrice de clientèle

    2015 - 2016 GO Sport : Communication 360
    - Marque : mise en place de la plateforme et campagne média
    - Trade : conception et mise en œuvre (média, CRM, catalogues et instore) plan d'action commercial
    - CRM / e-CRM : digitalisation du programme relationnel, supervision et mise en œuvre
    - Social média : création d'une charte, gestion fan page et stratégie influenceurs
    - Marketing local
    - Événementiel : opérations de buzz
    - Benchmark concurrence
    - Partenariat : prospection partenaires

    ELLE'S IMAGINENT
    - Campagne presse caritative des lutte contre les violences conjugales

  • Publicis Dialog Modem - Chef de groupe

    2009 - 2014 Club Med : Trade, CRM - eCRM, PRM
    - Gestion et animation du programme relationnel
    - Définition du plan d'animation PRM
    - Elaboration des campagnes trade du plan d'action commercial

    La Halle (groupe Vivarte) :
    - Définition stratégique et déploiement de la plate-forme de marque (élaboration du PAC, campagnes publicitaires, trade)
    - Conception et mise en place d'un programme relationnel digital (définition plate-forme, plan animation, création des supports, partenariat bloggeur)
    - Déploiement stratégique et gestion du marketing local (définition des scenarii par problématique PDV, développement et gestion des supports)
    - Conception-création site corporate

    Christian Dior Parfums :
    - Refonte et animation du programme relationnel international
    - Refonte et production des supports CRM (magazine, emag, mailings / emailings, welcome packs...)
    - Création d'une charte relationnelle

  • Publicis Dialog Modem - Chef de projet

    2007 - 2009 Gestion de projets/appels d'offres on et offline pour les comptes : Sanofi-aventis (Communication globale - campagnes 360°), Arval BNP Paribas (Communication B to B), Comité Français du Parfum (Communication digitale), BNP Paribas (Animation réseau)

  • Publicorp - Chef de projet

    Paris 2006 - 2007 Chef de projet communication corporate et financière sur les budgets Cetelem, Carrefour et Gaz de France.

  • General Motors - Chargé de communication

    Argenteuil 2005 - 2006

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