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Adeline JAGENEAU

NANTES

En résumé

Mes compétences :
Adobe Photoshop
Adobe Indesign
Adobe Illustrator
Stratégie digitale
Community management
Réseaux sociaux
Gestion de projet
Wordpress
SEO
Microsoft Office

Entreprises

  • Foodles - Chargée de communication

    2017 - 2019 - Co-pilotage du re-branding et refonte de la plateforme de marque
    - Définition de la stratégie de communication et mise en œuvre du plan de communication
    - Pilotage des animations et opérations commerciales
    - Création du site Internet via Webflow + SEO et optimisation de la conversion avec Google Analytics
    - Gestion des campagnes e-mailing via Mailchimp et de marketing automation via Customer.io
    - Création de contenus sur Linkedin pour l’acquisition
    - Réalisation de supports de communication et relations prestataires
    - Rédaction d'articles pour Medium
    - Responsable de la relation client via Zendesk + Intercom et fidélisation (note de satisfaction : 8,7/10)
    - Photographies culinaires des produits
    - Recherche de nouveaux fournisseurs snacking : produits artisanaux et/ou originaux Voir moins
  • APEX - Assistante communication et marketing

    la chapelle sur erdre 2016 - 2017 - Mise en œuvre du plan de communication national des différentes enseignes magasin (Point Vert, Point Vert le Jardin et Magasin Vert)
    - Veiller au respect et à la cohérence avec la stratégie de l’entreprise : refonte des magasins 2018
    - Prise en main à part entière de projets dans le respect du planning, des critères de qualité et des chartes graphiques propres à chaque enseigne
    - Interlocutrice de l'agence de communication Publicis Activ (Brest)
    - Suivi de production pour les différents supports de communication (prospectus, magazines, marketing direct, fiches conseils, PLV ...)
    - Production de supports de communication (encarts publicitaires MDD, ILV, signalétique, ...)
    - Participation à l'organisation de la Convention Apex. Edition 2017 - "Révolution 2020" à Orléans : 1500 participants, + de 200 fournisseurs, une franche réussite !
  • Davigel - Conseillère commerciale - Télévendeuse

    Martin-Église 2016 - 2016 - Relation commerciale
    - Développement de techniques de vente afin de développer le panier moyen par client
    - Utilisation des logiciels TESS et INES
    - Participation aux objectifs commerciaux et aux résultats de l'entreprise (1er du réseau en juillet)
    - Répondre aux demandes de SAV
    - Recherche de la satisfaction client
  • GSI : Art Dan, Eurofield et Fieldservices - Chargée de communication marketing

    2014 - 2016 - Analyse de l'environnement et mise en oeuvre d'un plan de communication pour développer la notoriété des marques et valoriser leur image
    - Re-définition de la charte graphique

    - Pilotage de projets : choix des prestataires et suivi, mise en oeuvre du projet, respect du budget et du planning
    - Mise à jour et harmonisation des documents commerciaux et techniques auprès des 4 agences : fiches techniques, fiches produits, ...
    - Réalisation de supports de communication : fiches techniques, plaquettes, événementiel, ...
    - Création d'un magazine professionnel annuel, le Lien : collecte de données, rédaction des articles, mise en forme des maquettes, gestion du planning, relation avec les prestataires, etc.
    - Relations presse : communiqués de presse et relations avec les journalistes
    - Evénementiel : mise en place d'une journée technique, d'un anniversaire et participation à des salons

    Web :
    - Développer sa présence sur Internet : digitalisation, e-réputation, site Internet (Wordpress), rédaction des contenus et animation des réseaux sociaux (Facebook et Twitter)
    - Référencement : naturel (SEO) et payant (SEM avec Adwords)
    - Analyse de la fréquentation du site : Google Analytics

    Marketing :
    - Stratégie et actions autour des lancements de produits
    - Veille du marché
    - Veille concurrentielle
  • ATROIMI SAS - CHARGÉE DE COMMUNICATION

    2012 - 2014 - Définition du plan de communication et mise en place d’actions de communication cohérentes
    - Conception d’outils d’aide à la vente : book vendeur, plaquette commerciale ...
    - Création de supports de communication répondant à la stratégie : encarts, flyers, kakémonos, ...
    - Web : veille sur l'e-réputation et techniques de référencement (SEO et SEM) notamment via Adwords
  • LES PIEDS SUR TERRE - ASSISTANTE CHEF DE PROJET

    2011 - 2011 Stage de 7 semaines au sein de l'agence de communication ;

    - réalisation de projets print : plaquettes, flyers, cartes de visite sur Indesign
    - suivi dossiers clients
    - suivi commercial et gestion d'un portefeuille clients pour la vente d'espaces publicitaires
    - aide à la réalisation d’un événement : la Birdfair
  • Intermarché - Employée commerciale

    Vert-le-Grand 2011 - 2014 Tous les samedi et dimanche + vacances scolaires

    - Hôtesse de caisse
    - Mise en rayon et gestion des stocks le week-end + facing
    - Hôtesse d'accueil
    - Inventaire
  • INTERMARCHÉ - EMPLOYÉE COMMERCIALE

    Vert-le-Grand 2011 - 2015 Tous les samedi et dimanche + vacances scolaires

    - Hôtesse de caisse
    - Mise en rayon et gestion des stocks le week-end + facing
    - Hôtesse d'accueil
    - Inventaire
  • COMWEST EXPANSION - ASSISTANTE COMMERCIALE

    2011 - 2011 Stage de 7 semaines au sein de la régie publicitaire Comwest Expansion, pour le magazine Tendances (Nantes) :
    -- pige
    - prospection
    - gestion d'une base de données
    - suivi commercial
    - contact clients
    - création d'outils d'aide à la vente
    - création d'espaces publicitaires

Formations

  • ENACOM (Ecole Nantaise De Commerce) - CNAM

    Nantes 2014 - 2015 Master direction mercatique

    Sujet du mémoire de fin d'année : le marketing relationnel

    - Entrepreneuriat :
    Projet de lancement d'entreprise innovante : salle de sport qui récupère l'énergie des sportifs (description et arguments du concept, plan de communication, stratégie de lancement et plan financier)

    - Etude de marché :
    Projet d'étude : La personnalisation des biens tangibles est-elle une réponse viable aux nouvelles
  • ENACOM (Ecole Nantaise De Commerce) - CNAM

    Nantes 2013 - 2014 Responsable marketing et communication

    Sujet du mémoire de fin d'année : comment relancer les ventes et inverser l'évolution du CA dans un marché en difficulté ?

    Matières étudiées :
    - Stratégie et management commercial
    - Communication
    - Anglais commercial
    - Gestion de relation client
    - Etudes de marché
    - Projet managérial


    Projets réalisés sur l'année :

    - Réalisation d'un événement : SECRET DE BEAUTÉ, le salon de coaching beauté : d
  • ESGCF Rennes

    Rennes 2012 - 2013 Bachelor communication

    Sujet du mémoire de fin d'année : comment agir sur l'image d'une entreprise afin de développer et qualifier son portefeuille clients ?

    - Relations Publiques, événementiel
    - Relations Presse
    - Techniques de rédaction
    - Conception, rédaction pub
    - Média planning
    - Communication visuelle
    - Techniques Web
    - Optimisation des leviers du trafic, mesure des performances
    - Stratégie marketing & web 2.0
    -
  • Lycée Carcouet

    Nantes 2010 - 2012 BTS Communication

    - analyse stratégique création d'identités visuelles
    - cas : dossier de presse anglais et français pour les Jardins de Giverny
    - cas : stratégie de positionnement et création de supports de communication print pour La Ferme de la Chasseloire (44)
    - cas : création d'une plaquette pour l'EHPAD Mer et Pins
    - analyses des stratégies de communication et marketing de marques comme Bonne Maman, Castorama

Réseau

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