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Adeline RICHET

NIORT

Electionseuropéennes 2024

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En résumé

Actuellement en recherche d'emploi pour la conduite de projet ou de mission après un BTS Management des unités commerciales et une licence de Gestion.

J'ai acquis plusieurs expériences dans le domaine de la relation commerciale, du contact et de l'accueil de la clientèle que ce soit physique ou téléphonique par le biais de différents stages et de plusieurs travaux saisonniers. J'ai aussi été amenée au cours de l'un d’eux, à me voir confier certaines responsabilités qui ont pu me permettre d'évoluer rapidement au sein d'une entreprise, et qui m’a aiguillé dans mon souhait de carrière professionnelle.

Lors de mon stage (5 mois) dans les locaux de la CCI de La Rochelle, j’ai pu développer mes compétences informatiques et me familiariser avec le logiciel de base de données. Divers missions m'ont permis de connaître les tenants et aboutissants de la saisie de questionnaire, des relances téléphoniques, du traitement et l'analyse de la mise en place d'une mission "éco-citoyennes" . Confronté à une autonomie totale, à des responsabilités de gestion de temps et de réalisation des tâches, le travail de groupe m’a permis d’évoluer et de m’adapter aux facilité et aux difficultés de chacun.

Mes compétences :
Autonome et responsable
Efficacité individuelle et collective
Gestion de projet
Gestion du stress
Travail en équipe
Gestion administrative
Organisation

Entreprises

  • ISTF - Assistante Administrative

    2016 - maintenant - Accueil téléphonique
    - Gestion des agendas
    - Gestion du courrier
    - Gestion des déplacements
    - Commande de billets, réservations d'hôtels
    - Gestion du courrier
    - Gestion administrative des formations (gestion des salles de formations, préparation des supports formation, des feuilles de présences, établissement des conventions de formation, enregistrement des bons de commandes)
    - Gestion de la facturation
    - Gestion du recouvrement

  • DCS EASYWARE - Assistante d'agence

    Lyon 2015 - 2016 -Veille, recherche et réponses d’appels d’offres.
    -Relais entre l’agence, la direction et les collaborateurs.
    -Gestion des consommables.
    -Recrutement de nouveaux collaborateurs (dépôts des annonces, traitement des candidatures, entretiens).
    -Etablissement de contrats (réception document, transmission au siège).
    -Commande de billets, réservation d’hôtel, prises en charge de frais de transport.
    -Organisation de la réunion de rentrée.
    -Contrôle et suivis des états de marges.
    -Gestion des visites médicales.
    -Gestion des demandes et suivis de formations en lien avec les OPCA.
    -Saisie, suivis et validation des congés des collaborateurs.

  • Wall Street English France - Assistante de direction

    2014 - 2015 - Traitement administrative des formations dans la cadre du partenariat FORCO FIL.
    - Gestion et commande des sessions TOEIC et TFI avec notre partenaire ETS GLOBAL.
    - Gestion des formations internes (impression des manuels, réception des candidats, suivis post formation ….) et commande des diplômes.
    - Gestion des stocks des supports de formation (commandes auprès des imprimeurs, envois vers les centres parisiens et provinciaux).
    - Gestion des statistiques quotidiennes pour les commerciaux et les managers.
    - Gestion des réunions de lancement de début de mois (contact avec hôtel, réservation de prestation, suivis du bon déroulement sur place, réservation de billets de train et d’avion).
    - Organisation de meeting international (prestation hôtelière, réservation de billets et d’hôtel….).
    - Gestion et suivis des appels d’offres (Intergros, Opcalia, FORCO…).
    - Gestion et suivis des contrats cadres.
    - Suivis de la création d’un site internet pour le suivi de nos formations.

  • Adiscos Formations - Assistante Pédagogique

    PARIS 2013 - 2014 - Prise de contact des stagiaires pour axer et expliquer le déroulement de leurs formations.
    - Prise de contact avec les Responsables des Ressources Humaines pour des demandes d’informations ou le suivi de la formation de leurs collaborateurs.
    - Prise de contact avec les formateurs pour les différentes propositions de formation.
    - Conférence téléphonique tripartites.
    - Etablissement des contrats de formateurs.
    - Suivi pédagogique des formations (interruption de formation, reprise de formation…)
    - Facturation des formations aux entreprises.
    - Création de plaquettes commerciales et de licences e-learning.
    - Commandes et envois des supports de formation.
    - Statistique quotidienne des commerciaux et assistantes pédagogiques.
    -Formation des nouvelles assistantes pédagogiques (Connaissance du poste, organisation de travail, gestion du temps de travail….).

  • CCI la rochelle - Opératrice de saisie

    2012 - 2012 Préparation du Grand pavois, Saisie de questionnaires, Management de l'équipe d'enqueteur, Administration de questionnaire, Reporting

  • Chambre de Commerce et d'industrie de La Rochelle - Stagiaire

    2012 - 2012 J’ai pu développer mes compétences informatiques et me familiariser avec le logiciel de base de données dans l'objectif de la mise à jour de l'Observatoire du Commerce et des Services. Divers missions m'ont permis de connaître les tenants et aboutissants de la saisie de questionnaire, des relances téléphoniques, du traitement et l'analyse de la mise à jour de la base de donnée pour l'édition de cahier destinés aux commerçants ainsi que de la mise en place d'une charte « éco-citoyen » dans la circonscription de la CCI de Rochefort-Saintonge.

  • Indonésia - Stagiaire

    2010 - 2010 Mise en place d'un catalogue produit, réapprovisionnement, conseil client

  • Picard - Stagiaire

    2009 - 2009 Etude de marché auprès des concurrents

  • Fly - Stagiaire

    Mulhouse 2009 - 2009 Administration de questionnaire client, réapprovisionnement, relevé de prix, conseil client

Formations

  • Université La Rochelle Licence de Gestion

    La Rochelle 2012 - 2012 Gestion spécialité marketing

  • Lycée Europe R.Shuman (Cholet)

    Cholet 2008 - 2010 BTS

    Management des Unités Commerciales - Durant une période de stage, j'ai été amenée à me voir confier certaines responsabilités pour la conduite d'un projet de développement d'entreprise, notamment dans la mise en place d'un catalogue publicitaire.

Réseau

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