Adeline WABLE PAGNON

En résumé

Entreprises

• Otis Elevator Company - Ingénieur commercial Portis Division d'Otis

  Farmington 2010 - maintenant - Développement d'un portefeuille clients : réponse aux appels d’offres publics et privés et prospection
  - Fidélisation d'un portefeuille clients : chiffrage des contrats de maintenance et des travaux (SAV et neuf) avec l'équipe technique, rendez-vous de suivi clientèle et chantier
  - Administratif : reporting, aide au recouvrement, gestion des courriers de réclamation
  
  

• Altidom - Responsable de secteur

  Le Pecq 2009 - 2010 - Recrutement d’une équipe d’auxiliaires de vie : rédaction et diffusion des annonces, sélection des profils et conduite d’entretiens
  - Gestion administrative et commerciale (planning, devis, contrat, avenant…)
  - Prospection BtoB de prescripteurs avec rencontre face à face
  - Mise en place des interventions à domicile (déplacements terrain)
  

• New Avenues to Independence - Chargée du développement marketing et commercial

  2009 - 2009 - Développement d’opportunités de communication sur Internet
  - Rédaction de demandes de fonds, de nomination et de communiqués de presse
  - Rédaction d’un plan marketing pour un nouveau programme
  - Déploiement d’une campagne mailing à destination des employeurs locaux
  

• Jennings Center for Older Adults - Assistante Marketing et Communication

  2008 - 2008 Stage de 3 mois
  
  - Gestion des relations publiques (réalisation des communiqués de presse, calendrier pour la communauté, annonces radio)
  - Création de brochures et flyers à partir de plans opérationnels pour le développement de nouveaux services sur le campus
  - Rédaction d'un plan de communication pour le projet d'ouverture de nouvelles villas sur le campus

• Berlitz - Commerciale en formations linguistiques

  Cergy 2007 - 2007 Stage de 2 mois
  
  - Gestion des tâches administratives (aide directe auprès de la directrice du centre)
  - Gestion d'un portefeuille : qualification, prospection et suivi client
  - Organisation de 2 projets: sessions de classes d'été (BtoC) et mise en place d'une session online (BtoB)

• Carrefour - Assistante chef de rayon

  Massy 2007 - 2007 Stage de 2 mois
  
  - Gestion du rayon (remplissage, balisage, contact avec les fournisseurs)
  - Management d'une équipe de 20 personnes

• Roland Garros/Alcea - Manager finance

  2006 - 2006 Stage de 2 mois
  
  - Prise en charge de la formation vendeur sur les caisses enregistreuses
  - Management des équipes en caisse (30 vendeurs)
  - Gestion des caisses

• Raiffeisenbank - Assistante Marketing et Communication

  2005 - 2005 Stage de 1 mois
  
  - Positionnement de la publicité lors d'évènements
  - Création d'un prototype publicitaire à l'aide de photoshop
  - Utilisation avancée d'Excel pour statistiques
  - Gestion de certains transferts

• Markem-Imaje - Assistante Marketing Opérationnel

  bourg les valence 2005 - 2005 Stage de 2 mois
  
  - Mise en place d'indicateurs pertinents pour mesurer la fidélisation client
  - Utilisation des logiciels Excel et GRC (Pivotal, Cognos : PowerPlay Web)

• Markem-Imaje - Chargée clientèle

  bourg les valence 2004 - 2004 CDD de 1 mois
  
  - Saisie des commandes dans le module BPCS
  - Gestion des demandes de devis
  - Gestion des litiges clients

Formations

• ISTEC - Ecole Supérieure De Commerce Et De Marketing

  Paris 2004 - 2009 Master II

Réseau

• Adrien PUJOL

• Ariane BARET

• Cédric MARTINS

• Chun-Huor BUN

• François VIDAL-CASTEL

• Frédéric GIBERGUE

• Georgiana ANGELESCU

• Gwenaelle DADEN

• Nicolas BOYER

• Thierry BOQUET