Mes compétences :
Microsoft Excel
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Project
Entreprises
RMA ASSURANCE
- PILOTAGE DES RECLAMATIONS CLIENTS
Casablanca2013 - maintenant- Pilotage de l’activité
- Reporting directionnels
- Tenue des réunions de suivi
- Initiation des actions correctives visant l'amélioration de la qualité des services offerts par la compagnie.
- Orientation client
Formations
Faculté Hassan 2 (Casablanca)
Casablanca2011 - 2012LICENCE
LICENCE option « ECONOMIE ET GESTION » obtenue à la Faculté HASSAN 2 des sciences juridiques économiques et sociales Casablanca Ain Chock
Faculté Hassan 2 (Casablanca)
Casablanca2010 - 2011DEUG
DEUG filière « SCIENCES ECONOMIQUES ET GESTION » obtenu à la Faculté HASSAN 2 des sciences juridiques économiques et sociales Casablanca Ain Chock