Mes compétences :
Gestion de projet
Télécommunications
Entreprises
Groupe Bull
- Architecte BSS
Les Clayes-sous-Bois2011 - maintenant•Etablir des diagnostics métiers, process, analyses de besoins et implémentations de solutions pour le SI.
• Rédaction des cahiers d’études d’impacts macroscopiques.
Responsable de la cohérence générale de l’architecture global du SI
• Consultant fonctionnel transverse du SI Commercial
• Validation des spécifications détaillées fonctionnelles
• Chiffrage des solutions
Principales étapes d’accompagnement du projet :
Mise en place du portail CRM en POS
Mise en place du Selfcare B2B/B2C
Mise en place d’un catalogue commercial central référent
BULL
- Chef de projet CRM People Soft
Les Clayes-sous-Bois 2007 - 2011. Gére une équipe de 8 développeurs People Soft (multi culturels :)
. Planification
. Consultant fonctionnel : Module Sales, Support, Field Management, customer care,
. Amélioration des process de devs et de delivery
Participations aux Principales étapes:
Lancement du nouvel opérateur WANA
Lancement du nouvel opérateur Virtuel OTEO
Passage vers 10 chiffres
Lancement GSM
BULL
- Responsable fonctionnel CRM People Soft
Les Clayes-sous-Bois 2006 - 20071.Architecte fonctionnel CRM Projet Wana Nouveau Op. Telecom:
- WorkShop avec le client, Etude d'impacts et conseil
- Spec Fonctionnelle et détaillées
- Support et pilotage des Dev.
2.Responsable Intégration globale Dans le cadre de l'intégration du SI Telecom pour le nouvel opérateur telecom marocain WANA.
- Gestion et coordination de l'équipe d'intégration globale
- Mise en place de processus de tests et de suivi d'anos
- Formation des utilisateurs sur le CRM (People soft)
Envirronement technique: CRM People soft, Billing High deal , OSS Comptel. l'interopérabilité est basée sur du J2EE (Jonas, XML, SOAP...).
Involys
- Ingénieur R&D .Net
CASABLANCA2004 - 20061. Conception de l'architecture .Net d'une application FullWeb pour la gestion de patrimoine: Praxis
-Planification
-Modélisation
-Pilotage et Support d'une équipe de 6 ingénieurs Dév.
2. Spéc Fonctionnelles et Techniques d'un workflow interfaçable avec les produits Involys.