PARIS
Mon parcours professionnel s'est développé autour du commerce et la gestion des entreprises, notamment le service support merchandising, c'est à dire la publicité par l'objet, pour des sociétés telles que PME/PMI, grandes entreprises, ou sociétés à but non lucrative, B2B.
Cependant, envisageant un changement d'orientation, j'ai appris de nouvelles compétences, nécessaires pour la commercialisation de produits dans un environnement de franchises, où j'ai pu découvrir la dynamique du commerce B2C.
Mon objectif professionnel a été toujours l'atteinte des objectifs fixés en tirant partie de mes compétences d'organisation, de communication, d'adaptation, de travail en équipe, de gestion des litiges, cherchant toujours à maintenir une bonne cohésion, ainsi qu'une communication adéquate entre les intervenants du système productif et de la force de vente, afin d’aboutir à la satisfaction du client, puis à sa fidélisation.
Mes compétences :
Etablissement de devis
Suivi de commande
Fidélisation client
Négociation
Prospection commerciale
Facturation et suivi des encaissements
Word
Powerpoint
Excel
Acrobat
Gestion de la relation client
Développement commercial
