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Adrien BLANCHARD

Levallois-Perret

En résumé

Consultant senior en conduite du changement, mon parcours s'est construit autour du web et de la relation client. Ayant appréhendé des contextes très variés, j'ai acquis une solide expérience en conduite du changement et gestion de projet de transformation digitale à l'échelle française et internationale.

Entreprises

  • Devoteam - Consultant Change et Business Analyst | Transformation digitale

    Levallois-Perret 2017 - maintenant Consultant sur des projets d'envergure dans le cadre du déploiement de la Google Workspace en entreprise. Devoteam G Cloud est le 1er intégrateur français et EMEA des solutions Google Cloud.

    Gestion de projet et accompagnement des entreprises pendant leurs projets Cloud :
    • Avant-vente : étude du projet, audit, ateliers techniques et cas d’usages, coûts, évaluation et pilotes
    • Conduite du changement : stratégie de déploiement, communication, formations, analyse et transformation des process métiers, support et service client
    • MOA, Product Owner : recueil de besoins, rédaction de spécifications fonctionnelles, recette et accompagnement UAT
    • Customer Success Management : accompagnement post déploiement pour un usage optimisé de la solution
  • Association UFVP - Chargé de mission (en parallèle)

    2013 - 2014 L'UFVP : association loi 1901, 500 adhérents.
    Modernisation de la communication, accompagnement au changement (dématérialisation), recherche de financements, développement des partenariats.
  • Coopetic - Consultant Conduite du changement | Digital et relation client

    PARIS 2012 - 2017 Conseil et formations inter/intra 1-12 pers., toutes tailles d’entreprises. Développement de l’activité : prospection, vente, gestion de projet et réalisation des prestations.

    Champs d’expertise :
    ► Digital
    • Cloud Computing et Google Suite
    • Community Management et médias sociaux
    • Communication web et référencement SMO

    ► Vente/Management
    • Relation client, techniques de vente
    • Communication interpersonnelle
    • Gestion du temps et situations de conflit

    Références : Essilor, Opcalia, CPA Experts, Cap Axios, Holcim, Observatoire des aliments, Geodis, La Poste, Rockwell Collins, ABC Arbitrage, Solvay,…

    Prestations et conseil :
    • Digitalisation des process, accompagnement au changement
    • Création et animation de formations
    • Coaching commercial, prospection, techniques de vente, négociations
    • Gestion e-réputation et community management, animation de communautés
    • Relais de contenus internes et curation, veille sectorielle
    • Optimisation des textes pour le référencement SEO, SMO sur Google
  • OpticVitruve.com - SAS MPL - Lancement d’une Startup, NTIC

    LES HERBIERS 2009 - 2011 30 personnes. Vitrines virtuelles pour opticiens français.
    Coconception du projet, définition de l’offre, prospection et coordination.
  • Diverses entreprises, Espagne et Australie - Travail à l’étranger

    2008 - 2009 Australie 10 mois | Espagne 2 mois :
    Pratique de l'Anglais et de l'Espagnol. Immersion et acquisition des langues.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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