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Agathe BÉNARD

Paris

En résumé

Une fois mon Master II Transports - Logistique validé en apprentissage à la Direction Commerciale de Réseau Ferré de France, j'ai travaillé en qualité de Gestionnaire de lignes ferroviaires chez Novatrans, filiale du Groupe Charles André.

Après un an et demi passé dans le transport combiné rail-route, je me tourne aujourd'hui vers l’opérationnel dans l'entreprise ferroviaire Euro Cargo Rail, filiale de DB Schenker.

J'aurai pour mission la planification Pré Op S+1 des moyens humains : Conducteurs et AFR.

Mes compétences :
Relation commerciale
Négociation
Transport ferroviaire
Gestion de projets
Transports de marchandises
Optimisation des flux
Planification Opérationnelle
Arbitrage
Gestion de crise
Gestion de la relation client
Combiné Rail-Route

Entreprises

  • Euro Cargo Rail - Planificateur Pré-Opérationnel

    Paris 2015 - maintenant * Couverture du plan de transport S+1 - Zone Sud-Est (6 agences)
    * Traitement des aléas (MAJ sillons, commandes clients, grèves, maladies...)
    * Optimisation des ressources (agents de conduite et agents au sol)
    * Gestion des formations équipe (ETL, ETP et JFC)

  • Novatrans - Groupe Charles André - Gestionnaire de lignes ferroviaire - Axe Sud Est

    2013 - 2015 * Gestion des circulations de l’axe Sud-Est (Nord/Paris <> Lyon, Avignon, Miramas…)
    * Gestion de la Relation Client (point d’entrée unique, fidélisation, SAV…)
    * Gestion du remplissage et de l’optimisation des rames.
    * Gestion des situations de crise (incidents, retards, pannes…)

  • RFF - Chargée de portefeuille Grands Comptes - Clients Chargeurs

    LA PLAINE SAINT DENIS 2012 - 2013 Poste en alternance - Master 2 TTE

    * Gestion du portefeuille (Nestlé, Danone, Soufflet, Ermewa…).
    * Pilotage des Conventions de Partenariat (10 CP).
    * Organisation et animation des Comités de Pilotage (Clients et Directions Régionales).
    * Réalisation de reporting et suivi de l’activité.
    * Animation du réseau via des séminaires (20 - 25 personnes).
    * Démarche prospective clients chargeurs.

  • RFF - Stagiaire Unité Clients FRET

    LA PLAINE SAINT DENIS 2012 - 2012 * Cogestion du portefeuille (Nestlé, Danone, Soufflet, Ermewa…).
    * Organisation et animation des Comités de Pilotage (Clients et Directions Régionales).
    * Réalisation de reporting et suivi de l’activité.

  • VFLI - Stagiaire Service Juridique

    Paris 2011 - 2011 * Gestion des assurances des parcs automobile et locomotive.
    * Réalisation de contrats (baux, constats, avenants, contrats spéciaux…).

  • VFLI - Stagiaire Service Exploitation

    Paris 2010 - 2010 * Élaboration d’un audit interne sur la région Nord-Ouest.
    * Organisation de visite sur site et d’Installations Terminales embranchées (ITE).

Formations

  • Université Cergy Pontoise Master 2: Finance

    Cergy Pontoise 2012 - 2013 Bac + 5

    Année en alternance chez Réseau Ferré de France

    Réseaux, Environnement, Mobilité, Développement territorial, Analyse statistiques...

  • Université Cergy Pontoise Master 2: Finance

    Cergy Pontoise 2011 - 2012 Bac + 4

    MASTER I TLTE - Réseaux, Logistique, Environnement, Nouvelles technologies, Anglais...

  • Université Le Havre (Le Havre)

    Le Havre 2010 - 2011 Bac + 3

    Licence professionnelle Assurance et Droit des Transports - Transports, Négociation, Droit commerciale, Assurance, Marchés publics...

  • Ecole De Management De Normandie (Le Havre)

    Le Havre 2009 - 2010 Bac + 3

    Bachelor PPLI - Transports, Logistique, Achats, Commerce international, Douane, Comptabilité...

Réseau

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