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Agathe DEFRETIN

Lyon Cedex 09

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En résumé

Suite à une expérience de 5 ans au sein d’une société de Service (CGI) pour le compte d’ADEO, je suis actuellement consultante déploiement chez CEGID (ex. Cylande) sur les produits United Retail, Winstore, Storeland. Ces deux expériences m’ont permis d’appréhender les problématiques du monde du Retail au sein de différents clients.

Entreprises

  • Cegid Group - Consultante en déploiement

    Lyon Cedex 09 2017 - maintenant Domaine fonctionnel :
    OMS (Gestion de la commande client) depuis le Web jusqu’en magasin

    Principales missions :
    - Intégration des solutions Cegid (principalement United Retail et Winstore)
    - Animation des ateliers d’étude d’adéquation
    - Synchronisation des équipes (développement, recette, projet)
    - Rédaction des cahiers des charges et analyses fonctionnelles
    - Mise en place de batch
    - Paramétrage des solutions
    - Estimation de charge
    - Suivi des développements et de la recette
    - Participation aux comités projets
    - Préparation des livrables / déploiement

    Principaux projets :
    - Projets OMS chez Devred
    - Adaptation d’UR pour mise en Place de OneStock chez Devred
    - Déploiement OMS United Retail/Winstore chez Le Bon Marché
    - Projets OMS chez Petit Bateau

  • Cegid Group - Consultant en déploiement

    Lyon Cedex 09 2017 - 2017 Migration produit Storeland : mise en place de la dernière version du produit chez Jacqueline Riu et Le Roi du Matelas
    - Réalisation des tests de non régression
    - Suivi des correctifs
    - Gestion de planning
    - Déploiement Production

  • CGI - Analyste/Coordinatrice CS

    Casablanca 2016 - 2017 A titre d’analyste, toujours pour le compte du client ADEO, je travaille sur des missions de RUN, MCO et Build des applications du Progiciel GENERIX. L’application utilisée autant en magasin qu’au niveau de la centrale d’achat, couvre un périmètre fonctionnel vaste allant du référencement article jusqu’aux étapes de Supply Chain (commande, réception, facturation..).
    En parallèle de ces activités, je coordonne un Centre de Service de 7 personnes (gestion des priorités, gestion d’équipe, animation de COPIL).

  • CGI - Analyste

    Casablanca 2015 - 2017 A titre d’analyste, toujours pour le compte du client ADEO, je participe à la conception et aux développements des évolutions pour une application utilisée par Leroy Merlin Ukraine et Leroy Merlin Roumanie. Cette application est basée sur le progiciel GENERIX.

  • CGI - Analyste

    Casablanca 2014 - 2015 A titre d’analyste, également pour le compte du client ADEO (Leroy Merlin France), j’ai eu l’occasion de piloter (Team Leader) une équipe de 4 personnes tout en continuant mes activités de développeur. Ce management de proximité comprenait :
    - la répartition des activités selon la priorité donnée par le client
    - le suivi du process évolutif de l’application (respect des chiffrages, vérification de la cohérence entre les spécifications et les dossiers de conception..)

  • CGI - Ingénieur IT

    Casablanca 2012 - 2014 À titre d’ingénieur de développement, pour le compte du client ADEO (Leroy Merlin France), mes principales missions étaient basées sur le progiciel GENERIX et suivaient le process ITIL (Management du système d’information) :
    - gestion d’incidents : mise en place de solution de contournement (reprise de données…) pour l’utilisateur ou ouverture de problèmes
    - gestion de problèmes préventifs et correctifs : mise en place de plans d’actions durables pour l’utilisateur
    - réalisation de demandes de service : extraction et mise à jour de données
    - maintenance évolutive : réalisation de chiffrages, de dossiers de conception, de développements, de tests unitaires
    - livraisons sur environnements : constitution de package, installation et validation d’environnement de développement

  • CGI - Stagiaire

    Casablanca 2012 - 2012 J’ai réalisé cette mission pour le compte du groupe ADEO (Leroy Merlin France) sur une application destinée à la centrale d’achat ainsi qu’aux magasins. Cette dernière était basée sur le Progiciel GENERIX. Mes activités concernaient essentiellement la mise en place d’actions préventives et correctives.

  • CGI/Logica - Ingénieur IT

    2012 - 2015

  • KOODZA (Groupe Oxylane) - Stagiaire

    2011 - 2011 En tant que stagiaire chez Koodza (Forme de vente du groupe Oxylane), j’ai effectué le rafraîchissement du site internet français de l’enseigne et élaboré un portail mondial. J’ai aussi pu mettre en place un système d’envoi de newsletter client.

  • CGI - Groupe Société Générale - Stagiaire

    Marcq-en-Barœul 2010 - 2010 En tant que stagiaire chez CGI, j’ai pu réaliser la conception, réalisation ainsi que la formation utilisateur d’un outil informatique via Visual Basic for Applications (VBA) permettant la saisie automatique de données.

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