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Agathe ROIATTI

Montigny-le-Bretonneux

En résumé

Passionnée depuis toujours par le monde du Tourisme, j'ai choisi de faire mes études dans ce secteur. Après avoir travaillé pendant sept ans en tant que personnel navigant commercial (hôtesse de l'air) au départ de l'aéroport de Roissy Charles de Gaulle, j'ai choisi de me rapprocher de mes racines natales (Pau). Désormais, j'occupe le poste d'agent de comptoir pour la société Hertz à l'aéroport de Pau Pyrénées.

Mes compétences :
encadrement
technique de communication
typologie de la clientèle touristique
gestion conflit clientèle
sécurité et secourisme

Entreprises

  • Hertz - Agent de comptoir

    Montigny-le-Bretonneux 2015 - maintenant

  • Bershka (Inditex) - Conseillère de vente

    2014 - 2015 Accueil et conseil client, rangement et mise en avant des produits, réception des livraisons et rangement réserve, réassort et tenue cabine

  • XL Airways - Personnel navigant commercial

    2008 - 2013 Accueil et service commercial passagers, maintien de la sécurité et de la sûreté dans l'avion

  • AIR MEDITERRANEE - Personnel navigant commercial

    2007 - 2007

  • Avia Partner - Agent d'escale

    Tremblay en France 2002 - 2003 Accueil, renseignement et embarquement de passagers

  • VERDIE VOYAGES - Stagiaire

    Rodez 2002 - 2002

  • HAVAS VOYAGES - Stagiaire

    Paris 2002 - 2002

Formations

  • Croix Rouge Française

    Paris 2006 - maintenant CFS certificat de formation à la sécurité

  • Université De Pau Et Des Pays De L'Adour (UPPA) Maîtrise (Pau)

    Pau 2003 - 2004 1ère année DEUG Anglais

  • ESICAD (Labege)

    Labege 2001 - 2003 Bts Tourisme (Vente et production touristique)

  • Lycée Notre Dame De Betharram

    Lestelle Betharram 2001 - maintenant Baccalauréat littéraire

Réseau

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