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Agathe WAMBERGUE

LILLE

En résumé

Diplômée d’un Master Marketing de la Distribution Multicanal, parcours E-commerce à l'IMMD (Université Lille 2), je travaille dans le domaine du WEB MARKETING.

Lors de mes formations et expériences professionnelles en WebMarketing/ Communication digitale / E-commerce, j'ai acquis plusieurs compétences et savoir-faire notamment en Emailing, CRM, Traffic Management, Référencement / SEM (SEO, SEA, SMO), Social Media et Community Management, gestion et optimisation de site web (gestion de projet), Web-Analytics, Affiliation / Display et partenariats,...

Mes compétences :
Word/Excel/PowerPoint/Publisher/Access
Wordpress Installation
Html/CSS/Php
Photoshop
Web 2.0
Affiliation de sites Internet
SEO
Web-marketing
SQL
Community management
Marketing
E-commerce
Webmarketing
Blogging
Marketing relationnel
Affiliation
Internet

Entreprises

  • D3T (motoblouz.com) - Chargée de CRM

    2015 - maintenant

  • Koezio (ex InQuest) - Responsable Web Marketing Junior

    2012 - 2014 • SITE INTERNET :
    > Gérer le site web multi parcs et bilingue sous Wordpress : contenus, wordings, actualités, offres commerciales, etc…
    > Web Analytics : Analyse des performances web via Google Analytics (mesure du trafic, de l’audience, des ventes et conversions), reportings, recommandations, correctives
    > Gestion de projets : participation à la mise en ligne du nouveau site web (contenu, recettage, relecture, wording,…), optimisation de l’ergonomie, du tunnel de conversion, optimisation de la version mobile du site web.

    • TRAFFIC MANAGEMENT / RÉFÉRENCEMENT :
    Pilotage de la stratégie SEM (SEO / SEA / SMO) dans le respect des stratégies et du budget :
    > SEO : Optimisation On-page (html,mots-clés, contenu, arborescence) et Off-page (NetLinking, création d'une page wikipedia,...)
    > SEA : Gestion des campagnes Adwords, partenariats avec sites médias, campagnes display.
    > SMO : Mise en place de campagnes Youtube, de Facebook Ads.

    • EMAILING / CRM :
    > Gestion des Newsletters : création graphique, routage via le logiciel Neolane, rédaction, intégration (html), tracking, envoi, analyse et suivi des données.
    > Mise en place d'un programme de fidélisation via des "Triggers"' (emails automatiques)

    • SOCIAL MEDIA / COMMUNITY MANAGEMENT :
    > Définition et pilotage de la stratégie d’animation social média
    > Animation des communautés sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Instagram, Google+, Youtube, Tumblr), et sur les forums
    > Organisation de jeux concours ou des opérations ponctuelles d’animation /recrutement/notoriété sur le web de jeux concours
    > Veille permanente sur la e-réputation de la marque, gestion des avis consommateurs sur le web

  • Dynamic Web (radins.com), Groupe Oxygem - Chargée de Partenariats

    2011 - 2012 AFFILIATION / PARTENARIATS : Ventes d'espaces publicitaires à la performance (CPM,CPC,CPL)
    Monétiser l'audience/le trafic du site média radins.com au travers de partenariats avec des sites affinitaires désirant une visibilité sur le site.
    > Recherche de partenariats commerciaux (sites annonceurs) et démarchage commercial
    > Mise en place de campagnes d’affiliation en direct: estimation d’une campagne selon les différents leviers d'affiliation d'un site média (Emailing, Display, Articles publirédactionnels), mise en oeuvre du dispositif (wording, tracking, diffusion, analyse et reporting)

  • B'Twin, Decathlon Groupe Oxylane - Hôtesse d'accueil - caisses

    2011 - 2011 - Gestion du comptoir d'accueil magasin
    - Prise d'appels téléphoniques de clients
    - Gestion des caisses de l'ouverture à le fermeture (décomptage)
    - Création de cartes fidélité /dossiers de financement

  • Agence Pietri - Groupe Publicis Consultants - Attachée de presse

    2010 - 2010 Développer l'audience presse des clients Monoprix Déco et Carré Blanc (maximiser les parutions dans la presse)

    - Contacts personnalisés avec les journalistes (gérer un fichier de presse)
    - Rédiger communiqués et dossiers de presse, organiser des shootings
    - Établir les books presse, évaluer les retombées d’une campagne
    - Participer à l'organisation de Présentations Presse

  • Le bon Marché - Conseillère de vente

    Paris 2009 - 2009 - Accueil, écoute et dialogue avec les clients
    - Merchandising : mise en rayon et facing
    - Réception des commandes, Organisation de la reserve
    - Inventaires

Formations

  • IMMD - Institut Du Marketing Et Du Management De La Distribution - Université Lille 2

    Roubaix 2012 - 2014 Master Marketing de la Distribution Multicanal

    E-commerce - Comportement du consommateur, Contrôle de gestion, Management des Ressources humaines, Audit du point de vente, Marketing online, Droit du web, Choix des solutions techniques

  • IUT C - Université Lille 2

    Roubaix 2011 - 2012 Licence professionnelle

    Cours principaux : Marketing Online, Techniques de Référencement (SEO/SEM), Droit du Web, Langages informatiques (Html, Css, Php), CMS (Wordpress), Base de données (SQL), sécurité informatique

  • IUT 'C' - Université De Lille II STID

    Roubaix 2008 - 2010 DUT DE TECHNIQUES DE COMMERCIALISATION

    Techniques de Commercialisation - DUT Techniques de Commercialisation
    Marketing, CRM, Communication commerciale, Comptabilité, Négociation, Statistiques, Anglais commercial

  • Lycée Fenelon

    Lille 2005 - 2008 Section européenne / Option : Anglais renforcé

    Baccelauréat Sciences Economiques et Sociales - LV3 : Italien

Réseau

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