Agathe WAMBERGUE

En résumé

Entreprises

• D3T (motoblouz.com) - Chargée de CRM

  2015 - maintenant

• Koezio (ex InQuest) - Responsable Web Marketing Junior

  2012 - 2014 • SITE INTERNET :
  > Gérer le site web multi parcs et bilingue sous Wordpress : contenus, wordings, actualités, offres commerciales, etc…
  > Web Analytics : Analyse des performances web via Google Analytics (mesure du trafic, de l’audience, des ventes et conversions), reportings, recommandations, correctives
  > Gestion de projets : participation à la mise en ligne du nouveau site web (contenu, recettage, relecture, wording,…), optimisation de l’ergonomie, du tunnel de conversion, optimisation de la version mobile du site web.
  
  • TRAFFIC MANAGEMENT / RÉFÉRENCEMENT :
  Pilotage de la stratégie SEM (SEO / SEA / SMO) dans le respect des stratégies et du budget :
  > SEO : Optimisation On-page (html,mots-clés, contenu, arborescence) et Off-page (NetLinking, création d'une page wikipedia,...)
  > SEA : Gestion des campagnes Adwords, partenariats avec sites médias, campagnes display.
  > SMO : Mise en place de campagnes Youtube, de Facebook Ads.
  
  • EMAILING / CRM :
  > Gestion des Newsletters : création graphique, routage via le logiciel Neolane, rédaction, intégration (html), tracking, envoi, analyse et suivi des données.
  > Mise en place d'un programme de fidélisation via des "Triggers"' (emails automatiques)
  
  • SOCIAL MEDIA / COMMUNITY MANAGEMENT :
  > Définition et pilotage de la stratégie d’animation social média
  > Animation des communautés sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Instagram, Google+, Youtube, Tumblr), et sur les forums
  > Organisation de jeux concours ou des opérations ponctuelles d’animation /recrutement/notoriété sur le web de jeux concours
  > Veille permanente sur la e-réputation de la marque, gestion des avis consommateurs sur le web

• Dynamic Web (radins.com), Groupe Oxygem - Chargée de Partenariats

  2011 - 2012 AFFILIATION / PARTENARIATS : Ventes d'espaces publicitaires à la performance (CPM,CPC,CPL)
  Monétiser l'audience/le trafic du site média radins.com au travers de partenariats avec des sites affinitaires désirant une visibilité sur le site.
  > Recherche de partenariats commerciaux (sites annonceurs) et démarchage commercial
  > Mise en place de campagnes d’affiliation en direct: estimation d’une campagne selon les différents leviers d'affiliation d'un site média (Emailing, Display, Articles publirédactionnels), mise en oeuvre du dispositif (wording, tracking, diffusion, analyse et reporting)

• B'Twin, Decathlon Groupe Oxylane - Hôtesse d'accueil - caisses

  2011 - 2011 - Gestion du comptoir d'accueil magasin
  - Prise d'appels téléphoniques de clients
  - Gestion des caisses de l'ouverture à le fermeture (décomptage)
  - Création de cartes fidélité /dossiers de financement

• Agence Pietri - Groupe Publicis Consultants - Attachée de presse

  2010 - 2010 Développer l'audience presse des clients Monoprix Déco et Carré Blanc (maximiser les parutions dans la presse)
  
  - Contacts personnalisés avec les journalistes (gérer un fichier de presse)
  - Rédiger communiqués et dossiers de presse, organiser des shootings
  - Établir les books presse, évaluer les retombées d’une campagne
  - Participer à l'organisation de Présentations Presse

• Le bon Marché - Conseillère de vente

  Paris 2009 - 2009 - Accueil, écoute et dialogue avec les clients
  - Merchandising : mise en rayon et facing
  - Réception des commandes, Organisation de la reserve
  - Inventaires

Formations

• IMMD - Institut Du Marketing Et Du Management De La Distribution - Université Lille 2

  Roubaix 2012 - 2014 Master Marketing de la Distribution Multicanal
  
  E-commerce - Comportement du consommateur, Contrôle de gestion, Management des Ressources humaines, Audit du point de vente, Marketing online, Droit du web, Choix des solutions techniques

• IUT C - Université Lille 2

  Roubaix 2011 - 2012 Licence professionnelle
  
  Cours principaux : Marketing Online, Techniques de Référencement (SEO/SEM), Droit du Web, Langages informatiques (Html, Css, Php), CMS (Wordpress), Base de données (SQL), sécurité informatique

• IUT 'C' - Université De Lille II STID

  Roubaix 2008 - 2010 DUT DE TECHNIQUES DE COMMERCIALISATION
  
  Techniques de Commercialisation - DUT Techniques de Commercialisation
  Marketing, CRM, Communication commerciale, Comptabilité, Négociation, Statistiques, Anglais commercial

• Lycée Fenelon

  Lille 2005 - 2008 Section européenne / Option : Anglais renforcé
  
  Baccelauréat Sciences Economiques et Sociales - LV3 : Italien

Réseau

• Alric FAFOURNOUX

• Christophe VAN RHEE

• Coline BARILLÉ

• Frédérique PERRON

• Lionel DAMM

• Louise D'HALLUIN

• Malika MOUHEB

• Margaux FACQ

• Quentin HENNEBIQUE

• Séverine WOLFARTH